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开户审核未通过,通常有以下几种情况及处理方法:
1. 资料问题:检查身份证是否过期、照片是否清晰。按提示重新上传或更新材料。
2. 信息不一致:确保填写的个人信息(姓名、身份证号等)与身份证完全一致。
3. 风险测评结果:若测评结果与您选择的投资产品或风险等级不匹配,可重新进行测评,并基于实际情况认真作答。
4. 视频认证问题:确保网络通畅、光线充足,并按指示完成动作。如有问题,可重新发起认证。
如果系统有提示未通过的具体原因,请先根据提示处理。若仍无法解决或原因不明,可直接联系您办理开户的客户经理或券商官方客服,他们能查询具体原因并协助您。如需帮助沟通,可以点头像加微信,为您推荐一位专业顾问,协助您解决审核问题。
发布于2026-1-16 13:23 北京



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