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登录股票交易软件提示客户号不存在怎么办？

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登录股票交易软件提示客户号不存在怎么办？

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首发

王经理

郑经理股票

帮助10万+ 好评1.2万从业8年

当登录股票交易软件时，如果提示客户号不存在，可能是因为某些环节出现了错误或问题。以下是一些建议的解决步骤：

核实营业部信息：请仔细检查您所选择的营业部是否与券商为您分配的营业部一致。如果选错营业部，系统可能无法识别您的账户。核对账号与类型：请确保您选择的账号类型与您的实际账户相匹配。不同券商可能提供多种账号类型，如客户号、资金账号、股东账号等。请确保使用正确的账号进行登录。尝试重置通讯密码：有些股票交易软件在登录时需要输入通讯密码。如果您忘记了通讯密码，可以尝试使用默认密码或联系券商进行重置。使用其他登录途径：如果该软件无法解决问题，您可以尝试使用券商提供的其他登录方式或软件平台，看看是否能够成功登录。联系开户券商客服：如果上述方法都未能解决问题，建议您直接联系开户券商的客服部门。他们可以提供更专业的帮助，解答您的疑问并解决问题。考虑时间因素：请注意，在非交易时间，特别是周末，券商可能会进行系统维护和升级，导致服务器关闭。在这种情况下，您需要等待系统恢复后再尝试登录。

发布于2024-4-1 10:10 拉萨

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周顾问股票

帮助7.3万好评489 入驻7年

您好，可能是网络问题，也可能是软件故障，具体情形您可已咨询客户经理，软件客户即可，祝您顺利

发布于2021-7-19 21:33 杭州

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遥经理股票

帮助5.5万好评372 入驻7年

您好，建议您联系您的客户经理进行询问，祝您愉快！

发布于2021-7-16 10:57 成都

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景顾问股票

帮助10万+ 好评1.7万入驻5年

您好，这应该是您账户休眠了，所以CIA不存在，建议您直接到营业部激活就好了，低佣金开户可找我！

发布于2021-7-16 10:56 乐山

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王经理股票

帮助9.6万好评9235 从业10年+

您好，客户号不存在建议您联系客户经理查询下，祝您投资愉快！

发布于2021-7-16 10:18 天津

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黄经理股票

帮助10万+ 好评1.9万从业8年

登录股票交易软件提示客户号不存在肯定账号输入错误的哦，股票开户准备身份证和银行卡网上即可办理，开户手机十几分钟即可出资金账号，开户只选对的，不选贵的，做到成本价的佣金!！

发布于2021-7-16 10:10 重庆

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一对一

.张经理. 股票

帮助7.1万好评2999 从业7年

一般是因为你账号输错了。希望可以帮助到您

发布于2021-7-16 10:02 杭州

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田经理股票

帮助9501 好评527 从业4年

1.营业部有没有选对
请确认您选择的营业部是券商给您分配的营业部，营业部添加错误也会导致无法识别您的账户

2.账号类型和账号是否匹配
请确认您在选择账号类型时是否选对了账户类型并以正确的账户登录，一般券商有客户号、资金账号、股东账号（上海账户---以A开头、深圳账户、基金账户、深圳B股、上海B股）

3.有通讯密码一栏没有输入
有些券商登录的时候有“通讯密码”一栏，是需要输入内容的，建议输入6个8或者交易密码尝试一下

4.如果还是不行，建议通过其他软件进行验证，其他软件也不行的联系开户券商

发布于2021-7-16 09:58 广州

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