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1.仔细审查合同条款:这是所有行动的基础。请您找出与“顶点财经”签订的服务合同,重点查阅关于服务内容、期限、退款条件、违约责任以及争议解决方式的条款。
2.整理证据并正式沟通:收集并整理好相关证据,包括但不限于合同、付款凭证、对方承诺收益的聊天记录或宣传材料、以及其服务内容与承诺不符的证据。首先通过官方客服电话、邮件等渠道与对方进行正式沟通,明确提出您的诉求、依据及期望的解决方案。
3.寻求外部监管与法律帮助:如果与公司协商无果,您可以向该公司注册地或您所在地的中国证监会派出机构或消费者协会进行投诉举报。若涉及金额较大且证据确凿,也可以考虑咨询律师,通过法律诉讼途径解决。
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发布于3小时前 北京



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