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中银证券开户后一般会分配客户经理,这个是正规流程,安全性没问题。不过如果你是自己直接在APP上开的户,可能就随机分配或者暂时没对接专人。最好主动联系中银客服或在开户后留意他们的服务通知,这样能更快匹配到客户经理帮你解决问题。
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