分享
注册
1分钟入驻>
+微信
首发回答
您好，您可以通过以下几种官方渠道找回海通证券账号，全程无需前往营业部即可完成身份验证：
通过海通证券APP自助找回（推荐）
1. 操作路径：下载并打开e海通财APP，在登录界面点击【立即开户/无法登录-忘记资金账号】，按提示输入身份证号及原预留手机号（若已停用，跳过此步直接进入下一步）。
2. 身份验证：若原手机号仍能接收短信，输入验证码完成验证；若原手机号已停用，选择【其他验证方式】，上传身份证正反面照片并进行人脸识别（按提示朗读数字完成活体检测）。
3. 重置信息：验证通过后，设置新登录密码，并绑定新手机号（需输入新手机号及验证码）。
此方式全程线上操作，10分钟内即可完成，适合急需交易的用户。
拨打海通证券客服热线（95553）
1. 语音导航：拨打95553，按语音提示选择【人工服务】，说明“更换手机号需找回账户”。
2. 身份核验：客服会要求您提供身份证号、开户时预留的银行卡号后4位或近期交易记录（如某笔买入的股票名称、金额）。
3. 后续操作：验证通过后，客服会引导您通过短信链接重置密码，或告知账户信息供您自行登录修改。
需要注意的是，高峰期可能需等待，建议避开早盘交易时段（9:30 - 10:30）拨打。
海通证券官网在线找回
1. 访问官网：登录海通证券官网（http://www.htsec.com），点击右上角【登录】，选择【忘记账号/密码】。
2. 填写信息：输入身份证号、姓名，选择验证方式（短信验证码/邮箱验证/人工审核）。
3. 人工审核（备用方案）：若自动验证失败，可选择【人工审核】，上传身份证照片及手持身份证视频（需清晰展示面部及证件信息），1 - 3个工作日内会反馈结果。
官网操作适合对APP不熟悉的用户，但处理时效略慢于APP。
安全提示
1. 信息保护：勿向他人透露验证码、密码等敏感信息，官方客服不会索要银行卡密码或短信验证码。
2. 多因素验证：找回账户后，建议开启双重认证（如绑定邮箱 + 手机号），提升账户安全性。
3. 定期更新信息：若联系方式变更，及时通过APP【我的】→【安全中心】→【修改手机号】更新信息。
如果您在操作过程中遇到问题，或者想进一步了解盈米基金的基金组合配置方案，您可以右上角加我微信，我们盈米叩富团队拥有专业的投研能力，精心打造了一系列基金组合，能为您量身定制投资组合，真正做到分散风险，助力财富稳健增长。同时，您也可以下载APP“盈米启明星”并输入店铺码6521，获取更多投资资讯和服务。
通过海通证券APP自助找回（推荐）
1. 操作路径：下载并打开e海通财APP，在登录界面点击【立即开户/无法登录-忘记资金账号】，按提示输入身份证号及原预留手机号（若已停用，跳过此步直接进入下一步）。
2. 身份验证：若原手机号仍能接收短信，输入验证码完成验证；若原手机号已停用，选择【其他验证方式】，上传身份证正反面照片并进行人脸识别（按提示朗读数字完成活体检测）。
3. 重置信息：验证通过后，设置新登录密码，并绑定新手机号（需输入新手机号及验证码）。
此方式全程线上操作，10分钟内即可完成，适合急需交易的用户。
拨打海通证券客服热线（95553）
1. 语音导航：拨打95553，按语音提示选择【人工服务】，说明“更换手机号需找回账户”。
2. 身份核验：客服会要求您提供身份证号、开户时预留的银行卡号后4位或近期交易记录（如某笔买入的股票名称、金额）。
3. 后续操作：验证通过后，客服会引导您通过短信链接重置密码，或告知账户信息供您自行登录修改。
需要注意的是，高峰期可能需等待，建议避开早盘交易时段（9:30 - 10:30）拨打。
海通证券官网在线找回
1. 访问官网：登录海通证券官网（http://www.htsec.com），点击右上角【登录】，选择【忘记账号/密码】。
2. 填写信息：输入身份证号、姓名，选择验证方式（短信验证码/邮箱验证/人工审核）。
3. 人工审核（备用方案）：若自动验证失败，可选择【人工审核】，上传身份证照片及手持身份证视频（需清晰展示面部及证件信息），1 - 3个工作日内会反馈结果。
官网操作适合对APP不熟悉的用户，但处理时效略慢于APP。
安全提示
1. 信息保护：勿向他人透露验证码、密码等敏感信息，官方客服不会索要银行卡密码或短信验证码。
2. 多因素验证：找回账户后，建议开启双重认证（如绑定邮箱 + 手机号），提升账户安全性。
3. 定期更新信息：若联系方式变更，及时通过APP【我的】→【安全中心】→【修改手机号】更新信息。
如果您在操作过程中遇到问题，或者想进一步了解盈米基金的基金组合配置方案，您可以右上角加我微信，我们盈米叩富团队拥有专业的投研能力，精心打造了一系列基金组合，能为您量身定制投资组合，真正做到分散风险，助力财富稳健增长。同时，您也可以下载APP“盈米启明星”并输入店铺码6521，获取更多投资资讯和服务。
发布于2025-12-17 11:39
当前我在线
直接联系我
秒答
关注
分享
追问
踩 
举报
搜索更多类似问题 >
254
电话咨询
咨询
17376481806 
