- 软件版本与兼容性问题:软件版本过旧或与电脑系统不兼容,可能导致无法下载。您可以尝试更新软件至最新版本,若电脑操作系统更新或升级了,可能需重新安装该软件;也可以联系软件的技术支持部门,或与电脑厂商、操作系统提供商寻求技术支持。
- 网络连接问题:网络连接不正常会影响下载。您可以检查网络设置,并尝试重新连接网络,比如切换手机热点测试下。
- 软件故障或错误:软件本身出现故障或错误,也会造成无法下载。您可以尝试重新启动电脑,或者卸载并尝试重新安装软件。
- 杀毒软件影响:杀毒软件可能误报软件有毒,造成文件丢失,导致无法下载。您可以关闭杀毒软件之后重新覆盖安装。
如果以上方法都无效,建议及时拨打国泰君安官方客服95521,向他们报告问题并寻求解决方案,他们的专业技术人员会根据具体情况提供相应的帮助和指导。
另外,您也可以右上角加我微信随时来问我,我会尽力协助您解决问题。同时,你还可以下载APP“盈米启明星”并输入店铺码6521,我们盈米基金叩富团队有专业的投研能力,精心打造了一系列基金组合,能为您提供更丰富的投资选择和专业的投资建议。
发布于23小时前 上海



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