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发布于17小时前 杭州
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发布于17小时前 西安
K 线图不显示大多是网络、软件设置或软件自身故障导致的,少数情况是个股停牌等特殊行情问题,按从简单到复杂的顺序排查,基本都能解决,具体原因和对应解决办法如下:
网络与行情数据:问题网络不稳定会导致 K 线数据加载中断,比如 Wi-Fi 信号弱、路由器故障等;若仅某一只股票的 K 线不显示,也可能是这只股票停牌,或交易所临时未推送该个股数据。
解决办法:先点击行情界面的刷新按钮,或按快捷键 F5 刷新;也可切换 4G/5G 网络,或重启路由器。 同时换几只其他股票查看 K 线,若其他股票正常显示,只需确认该股票是否停牌即可。
软件设置误操作这是很常见的原因,大概率是不小心改了模式或按错快捷键。
比如误切到分时图、折线图;或是指标窗口遮挡了 K 线主图;又或者把 K 线周期调到了分笔等特殊周期,导致 K 线无法正常显示。
解决办法:按 F8 可切换回 K 线模式,或直接点击工具栏的 “K 线” 按钮;
若指标遮挡,按 Alt+1 还原单窗口,也能右键点击界面,选择 “主图类型” 并勾选 “K 线”;
还能用数字键切换周期,比如按 D 调出日线 K 线。
像通达信这类软件,若误触隐藏快捷键,输入 “MA” 回车调出均线,通常就能连带显示 K 线。
软件自身故障软件运行时间久了,缓存文件可能出现错乱;或是软件版本过旧存在兼容性 bug,甚至部分文件损坏,这些都会导致 K 线图无法正常显示。
解决办法:先退出软件重新登录;若无效,可清除软件缓存,或直接卸载后从券商官网重装最新版本。
要是券商版软件有数据异常,还能联系客服获取当日数据包手动导入。
平台系统临时维护券商或行情软件的后台系统有时会进行升级维护,维护期间行情数据传输可能中断,进而导致 K 线图无法加载。
解决办法:这种情况一般会有公告提示,可查看软件内的通知。
若没找到公告,可稍等一段时间再登录软件,待维护完成后 K 线就会恢复正常。如果以上方法都尝试后仍无法显示,直接联系券商或软件的官方客服,截图说明问题,通常能获得针对性的远程解决指导。
发布于17小时前 深圳
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