1. 网络问题:若所处环境网络信号不稳定、WiFi连接异常或者移动数据网络不佳,都可能导致连接断开。您可以尝试切换网络,比如从WiFi切换到移动数据,或者重新连接WiFi;也可以关掉账户重新联网登陆,用手机流量和WiFi交替测试。
2. 软件故障:软件版本未更新可能存在兼容性问题,或者软件本身出现故障。您可以尝试关闭软件后重新打开,也可以将软件更新到最新版本,更新后清除缓存重新登录试试。
3. 证券公司柜台系统问题:证券公司的柜台系统可能在进行维护、升级等操作,导致暂时无法连接。您可以留意APP首页的公告提示,或在搜索引擎查“中信建投系统维护时间”确认,也可以到中信建投官网查公告。
4. 账户状态异常:您的账户可能因为某些原因被冻结或限制,从而导致连接问题,您可以确认一下账户状态是否正常。
5. 安全问题:如果系统提示密码错误或其他安全相关的提示,可能需要您重置密码或进行安全验证。
如果上述方法都不能解决问题,建议您联系中信建投的客服,他们会根据您的具体情况提供更准确的解决方案。若您在后续投资理财规划方面有需求,盈米基金是证监会批准的独立基金销售机构,盈米基金叩富团队是专业的投研团队,有丰富的行业经验。在我们这里进行合理配置,能帮您收获稳健且可观的收益。比如【叩富安盈组合(R2)】收益在4%-6%,是资产配置的财富“压舱石”;【叩富稳盈组合(R3)】收益在8%-12%,是资产配置的财富“增长器”;【叩富定盈组合(R3)】是每月现金流“导航仪”,解决“择时与轮动”问题。
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发布于2025-10-31 21:44



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