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资深顾问黄
股票
帮助5.9万 好评6.8万 从业10年+
股票账户账号忘记的话，可以试试这几个方法：①用开户券商APP的“账号找回”功能，一般刷脸或绑定的银行卡就能查；②直接打券商客服电话，报身份证号和开户预留信息让他们帮你查；③去开户的营业部柜台现场核实身份后查询。这些办法基本都能解决，操作的时候记得提前准备好身份证和银行卡，方便验证身份。
账号找回这类业务我们处理得很快，线上就能操作，专人指导省时间。如果还有疑问或者需要其他帮助，直接点我头像加微信，国内十大券商之一的专业团队在线帮你解决问题。觉得回答有用可以点个赞支持下！
发布于2025-10-31 14:24 北京
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刘经理
股票
帮助5.3万 好评2831 从业4年
如果忘记了股票账户账号，可以通过以下几种方式找回：
联系客户经理：直接联系开户时的专属客户经理，向其提供姓名、身份证号等身份信息，客户经理可通过内部系统快速调取您的账户数据，协助您找回账号。
通过券商 APP 或官网自助找回：登录开户券商的官方 APP 或官网，在登录页面通常会有 “忘记账号” 的选项。点击该选项后，输入身份证号、预留手机号及验证码，完成核验后即可查看账号。
拨打券商客服电话：拨打券商的官方客服电话，按照提示选择 “账户查询” 等相关业务，转人工服务后，向客服提供姓名、身份证号、开户时预留的手机号等信息，完成身份验证后，客服会告知您账号或发送至预留手机。
前往线下营业部：携带本人身份证原件，前往开户券商的任意一家营业部。到柜台向工作人员说明要找回交易账号，工作人员会通过系统查询并将账号信息告知您。
通过中国结算公司查询：如果忘记了开户券商，可登录中国证券登记结算公司官网，点击 “投资者服务”，选择 “证券查询服务”，注册后可查询名下所有账户及对应券商，再通过相应券商的渠道找回账号。也可以微信搜索 “中国结算营业厅” 公众号，关注后选择下方菜单栏的 “业务办理”，再点击 “证券查询”，注册登录后，点击 “我的一码通”，查询自己名下的所有证券账户信息，进而找到遗忘的股票账户所属券商。
发布于2025-10-31 14:28 广州
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资深梦梦经理
股票
帮助10万+ 好评537 入驻7年
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发布于2025-10-31 20:17 重庆
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