国泰海通君弘APP开户失败,提示“身份证模糊”怎么办?
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国泰海通君弘APP开户失败,提示“身份证模糊”怎么办?

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如果国泰海通君弘APP开户时提示“身份证模糊”,这表明在上传身份证照片环节,系统未能清晰识别信息。

出现这种情况,建议您采取以下操作:首先,检查拍摄环境光线是否充足,避免阴影遮挡身份证关键信息。确保身份证四个角都完整摄入画面,无反光现象。接着,重新拍摄身份证正反两面照片,注意相机对焦清晰,图像无扭曲、变形。务必保证身份证上的文字、数字、头像等信息清晰可辨。拍完后,仔细查看照片质量,确认无误后再次上传。

总之,开户失败提示“身份证模糊”主要是照片质量问题,重新拍摄清晰的身份证照片上传大概率能解决。如果再次尝试仍提示该问题,或您对操作仍有疑问,您可以点击下方链接,预约国泰海通证券官方客服,获取专业指导,他们将协助您顺利完成开户流程。

国泰海通证券官方客服通道https://ikh.gtja.com/

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