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身份认证如果忘记证券账户账号，可以通过以下方式找回：1、用开户时留的手机号登录APP，通过在线客服或“人脸识别”功能自助查询；2、直接拨打券商客服电话，报身份证号和银行卡信息验证身份后查询；3、带身份证去开户营业部柜台现场办理。现在大部分券商都支持线上操作，一般不用跑线下。
如果遇到操作问题可以找我指导，我们是十大券商之一，系统支持在线快速找回账户，不用跑营业部。觉得回答有用可以点个赞支持一下，需要手把手指导的话可以直接点击头像加我微信，提供免费咨询和专人服务！
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发布于2025-10-25 12:41 广州
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
资深小李经理：
通过证券账号绑定的预留手机号申请重置登录验证信息
资深-杨经理：
携带本人有效身份证件前往营业部柜台申请账号找回业务
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