### 快速冻结账户
如果您怀疑账户信息泄露,为保障资金安全,应尽快冻结账户。您可以拨打中信证券客服热线95548,按照语音提示转接人工服务,向客服人员说明账户信息可能泄露的情况,提供必要的身份验证信息,如身份证号、开户时预留的手机号等,客服人员会协助您快速冻结账户。另外,您也可以登录中信证券官方APP,在安全设置或账户管理模块中,查找账户冻结相关选项,按照系统提示操作完成冻结。
### 更换绑定手机号
在账户冻结后,就可以着手更换绑定手机号。您可以携带本人有效身份证件前往中信证券的线下营业部,在柜台工作人员的指导下办理手机号更换业务。如果您不方便前往营业部,也可以通过线上方式操作。登录中信证券官方APP,进入“我的”页面,找到“安全中心”或“账户管理”,选择“修改绑定手机号”选项。系统会要求您输入当前绑定手机号接收的验证码进行身份验证,验证通过后,按照提示输入新的手机号并再次验证,即可完成更换。
账户信息泄露可能带来资金风险,及时冻结账户和更换绑定手机号能有效保障账户安全。如果您在操作过程中遇到任何问题或需要更详细的指导,可通过官方渠道获取帮助。
您可以点击下方中信证券官方客服链接,预约中信官方客服,获取一对一专业指导,快速解决您的问题。
[点击此处,联系中信证券官方客服]https://www.citics.com/
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发布于2025-10-23 16:12 北京



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