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原来的宏源证券账号登不上，别瞎猜！直接找客户经理最快解决，他们能一眼判断是系统维护、账户休眠还是身份信息过期，还能手把手教你激活或更新信息，比自己瞎试省老鼻子事了。
别急着抓狂，大概率是这几个原因，对应解决就行：
1. 先看是不是“系统在放假”
券商常在非交易时间（比如周末）维护系统，中登公司每天收盘后也会结算，这时候登不上很正常，晚点儿再试，基本就好了。
2. 账户是不是“睡大觉”了
要是好几年没交易，钱和股票都少，账户可能被休眠了。找客户经理问清楚，能线上激活的话按步骤弄，不行就带身份证去柜台“叫醒”它。
3. 身份信息是不是“过期了”
身份证到期没更新，账户可能被限制登录。让客户经理指个路，在APP上补传新身份证信息，更新完就能登了。
4. 是不是“张冠李戴”输错了
宏源早就和申万合并成申万宏源了，确认下是不是用了旧APP或输错账号密码，换官方新APP再试，还不行就让客户经理帮你查正确账号。
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发布于2025-10-16 00:10 上海
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