我建议你可以下载“盈米启明星”APP,输入店铺码6521,在APP上看看能不能解决登录问题。我们有专业的客服团队能帮你进一步排查和处理。
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发布于2025-10-14 14:41 上海
发布于2025-10-14 14:41 北京
账户长时间未登录确实可能触发安全保护机制,导致无法直接登录。这种情况通常需要重新验证身份信息才能恢复使用,具体操作可以通过证券公司客服渠道处理,整个过程大概需要1-3个工作日。如果是密码遗忘,多数券商APP都支持人脸识别或短信验证重置,不用太担心资金安全问题。
遇到登录难题?分三步快速解决
1、先确认登录方式:股票账户不同于普通APP,连续3年以上未登录且无资产的账户可能会被休眠。可以尝试通过“一码通账户查询”功能找回关联的券商(部分平台支持),或者直接拨打对应券商客服电话,一般提供身份证号就能查到开户营业部。
2、备齐激活材料:需要本人带身份证原件、绑定的银行卡去营业部柜台办理,如果异地不方便,部分券商支持视频见证激活。最近帮一位广州客户线上提交了身份证正反面和手持证件照,3小时就解除了冻结。
3、恢复后的注意事项:账户激活后建议先修改交易密码和资金密码,并检查之前买的理财产品状态。如果原本有持仓但多年未动,像货币基金、国债逆回购这类产品依然会产生收益,有位客户休眠5年的账户唤醒后,发现10万货币基金累计赚了1.3万利息。
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发布于2025-10-14 14:42 广州
如果证券账户太久没登录导致无法登陆,通常是账户休眠或者密码错误了。先别急,先联系对应券商的官方客服(可以到官网找官方电话),核实账户状态是否是休眠户,如果是休眠需要带身份证去柜台激活;如果是忘记密码,可以在APP上找回或者联系客服在线重置。注意账户长期不用可能存在被盗风险,操作前确保账号安全。
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发布于2025-10-14 14:42 广州
发布于2025-10-14 14:41 阜新
发布于2025-10-14 14:45 盘锦
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