拉新客户方面,需要挖掘潜在客户资源,通过各种渠道,像线上线下活动、电话营销、社交网络等去找到有需求的客户。找到后,给客户介绍公司的产品和服务,根据客户的需求和财务状况,提供合适的投资建议和方案,促成交易。
维护老客户关系上,要定期回访客户,了解他们对产品和服务的满意度,及时解决客户遇到的问题。还要根据客户资产的变化和市场情况,给客户提供资产配置调整建议,提升客户的忠诚度和资产规模。
另外,客户经理还要收集市场信息和客户反馈,为公司产品的优化和服务的改进提供参考。
不过这只是大致情况,不同金融机构的客户经理岗具体工作会有些差异。如果你想进入金融行业做客户经理,那需要有良好的沟通能力、销售技巧和金融知识。
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发布于2025-10-12 22:17

