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你好原因我中投有点股票，关键我把帐号弄掉了！现在能找回来吗！谢

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资深王经理

资深王经理股票

帮助4.1万好评4567 从业3年

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您好，如果您的股票账户不慎遗失，可以通过以下方式找回：

1. 联系您开户的券商客服，提供身份信息核实后重置账户信息；
2. 通过券商APP使用身份证号和绑定的手机号自助找回；
3. 携带本人身份证到营业部柜台办理账户恢复。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2025-10-9 13:17 西安

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评8718 入驻10年+

别着急，账号是能找回来的。你可以先拨打中投的客服电话，跟客服说明情况，他们会让你提供一些能证明你身份的信息，像身份证号、开户时预留的手机号等，通过验证后就能帮你找回账号。

要是觉得打电话麻烦，也能去中投的线下营业部，带上本人身份证，让工作人员帮你查询账号。在找回账号后，如果你想查询账户里股票的情况，也可以在营业部或者通过官方APP进行操作。

如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-10-9 13:17 杭州

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资深顾问黄股票

帮助3.8万好评3.2万从业10年+

您这种情况需要尽快联系国泰海通证券官方客服（原中投证券已并入国泰海通证券）。可通过APP内的在线客服入口或拨打全国统一客服电话申请账号找回，准备好身份证和开户时绑定的银行卡，在线就能操作身份验证和账号恢复，如果是早期开户的客户可能需要去营业部办理。注意不要轻信网上代办服务，所有操作必须通过官方渠道处理，避免信息泄露。

以上是专业建议，如果需要人工指引，可以点击我的头像添加微信，我会教您具体操作流程。国泰海通证券全国有300+营业部，线上线下都能处理这类问题，安全又快捷。

发布于2025-10-9 13:17 广州

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资深卢经理股票

帮助10万+ 好评438 从业3年

你好，账号是可以找回的，一般是在登录界面或者联系官网客服，需要帮助联系我，一对一协助

发布于2025-10-9 13:18 深圳

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资深高经理股票

帮助4.2万好评3236 从业3年

别着急，账号是能找回来的。你可以先拨打中投的客服电话，跟客服说明你的情况，提供一下开户时用的身份证等有效证件信息，他们会帮你查询账号。

要是觉得电话沟通不放心，也能在交易时间带上本人身份证，去中投的线下营业部，在柜台让工作人员帮你找回账号。

找回账号后你就能继续管理账户里的股票啦。如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-10-9 13:17 阜新

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首席朱经理股票

帮助1.1万好评619 入驻3年

你好，可以重新开通一个股票账户，您可以点击我的头像添加微信，我来为您一对一详细介绍

发布于2025-10-9 13:19 西安

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资深赵经理股票

帮助5.2万好评2619 从业10年+

别着急，证券账号是能找回来的。一般有几种常见办法。你可以拨打中投的客服电话，按照客服指引，提供自己的身份信息，比如身份证号等，核实身份后就能找回账号。也可以登录中投的官方APP或官网，看看上面有没有账号找回的功能入口，按提示操作就行。要是觉得线上操作麻烦，还能前往中投的线下营业部，带着本人有效身份证件，让工作人员帮你找回账号。

找回账号后，你就能继续管理自己的股票啦。如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-10-9 13:19 鹤岗

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