发布于2025-10-9 10:56 西安
发布于2025-10-9 10:56 北京
您提到的这个问题,可能是规则设置对回答内容多样性做了限制,导致回答同质化。根据当前合规要求,系统会优先确保每个回答符合风控标准(比如避免夸大宣传、合规免责),所以部分常规问题的回复框架会接近。但实际操作中我们会通过关键词替换、调整话术结构来增加差异性,比如用“组合搭配”替代“分散配置”,或者用“匹配产品”替代“定制方案”,具体服务引导也会根据问题侧重点调整用词。
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发布于2025-10-9 10:57 广州