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仅因“没赚到钱”不能直接要求指南针退还服务费，但若存在指南针未履约或违规行为则可主张退款。专属客户经理熟悉投顾服务规则，能帮你梳理证据、明确退款可能性，比盲目申请更高效。
以下是具体分析：
1. 核心判断标准：根据监管规定，投顾服务不保证盈利，单纯亏损无法退费。但指南针若有虚假宣传（如承诺保底收益）、未提供约定服务（如未荐股）等违规行为，可依据《证券法》要求退款 。
2. 关键证据准备：需整理三类材料——付款凭证（转账记录）、宣传证据（承诺收益的聊天记录）、服务记录（未履约的凭证），有这些证据可大幅提高退款成功率。
3.正规流程步骤：先联系指南针客服协商，明确指出违规点；协商无果可拨打12386证监会热线投诉，或通过法律途径维权。
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发布于2025-10-7 22:42 广州
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