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中信证券和国泰海通都是新手友好的头部券商，服务各有特色，选哪家用主要看你更需要哪种支持——比如是喜欢系统的学习资源，还是更看重一对一的即时答疑。
两家券商新手服务的具体差异
1.中信证券的投教体系比较系统，APP里有“新手学堂”专区，包含视频课程、模拟炒股、常见问题库，适合喜欢自主学习的朋友；
2.国泰海通（原国泰+海通合并后）的客户经理响应更快，开户后会分配专属顾问，从绑卡到交易规则，甚至第一次下单都会手把手教，适合需要“有人带”的新手；
3.两家软件都做了界面简化，比如中信的“极简模式”、国泰海通的“新手引导弹窗”，操作起来都不难，但国泰海通的客服热线接通率更高，急用时更省心。
之前有位刚入市的朋友，一开始纠结选哪家，后来发现自己记不住术语，最后选了国泰海通的专属顾问服务，现在每周固定时间和顾问聊操作，半年下来已经能独立看财报了。其实新手更需要的是“安全感”——不管选哪家，关键是开户时主动联系客户经理，能争取到更贴心的服务。
以上是两家新手服务的对比，如需了解具体服务方案，欢迎右上角添加交流。
发布于2025-9-23 18:07 上海
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