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港股账户和密码不记得了怎样可以查询

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港股账户和密码不记得了怎样可以查询

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资深刘经理

资深顾问黄股票

帮助5.6万好评6.4万从业10年+

港股账户和密码如果遗忘了，一定要第一时间联系你的开户券商官方渠道处理。如果是正规持牌券商，可以通过APP或官网的“忘记密码”功能，按要求验证身份信息（比如证件、绑定的手机号或邮箱）就能重置。如果无法自助操作，就拨打券商客服电话，按流程提交身份证、地址证明等资料人工核实，官方渠道安全又可靠。

注意千万别把账户信息透露给他人，网上所谓“代查”很可能有风险！我这里作为十大券商之一的顾问，可以协助你联系官方流程快速找回账户，还能顺带给你科普港股交易规则。需要帮忙的话点我头像加微信，一对一指导处理更安心！

发布于2025-9-23 16:55 北京

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资深齐顾问基金

帮助2.9万好评2.8万从业9年

港股账户和密码忘记不用慌，直接联系开户券商处理最稳妥。每家券商都有标准流程帮你找回账号或重置密码，注意要准备好开户时留存的证件信息。这个过程不会太复杂，但一定要通过官方渠道操作，千万不能随便点陌生链接或把信息给第三方。

具体找回方法分三步走：
1. 身份验证最关键：先找到开户时绑定的手机或邮箱，用这些信息在券商官网点“忘记密码”，按指引操作即可。如果你连登录账号都忘了，需要直接拨打券商客服电话，提供身份证号码、开户时填写的地址等详细信息核验身份。
2. 补充证明材料：有时券商为保障安全会要求更多材料，比如手持身份证照片、近3个月的交易记录截图（可通过绑定的银行账户查到），甚至视频验证。我上月帮客户处理过类似情况，补了地址证明（水电费账单）后3个工作日就重置成功了。
3. 防诈骗提醒：近期有不法分子冒充券商客服索要验证码，遇到这种情况要立即挂断。正规券商客服绝不会在电话里要密码或短信验证码，像某客户曾收到伪造的密码重置邮件，好在及时发现发件邮箱是乱码才没上当。

我在证券行业处理过100+起账户问题，现在点击头像加我微信，可以领到账户安全自查手册+应急处理指南（含各大券商客服快捷入口）。如果觉得这个处理方案实用，请帮忙点个赞，遇到具体问题随时找我帮你对接官方客服经理。

发布于2025-9-23 16:55 广州

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