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发布于2025-9-19 13:30
发布于2025-9-19 13:31 北京
解除第三方平台绑定通常需要进入账户设置操作,重点是要通过官方途径保障安全。若您指的是某个理财平台,建议先核实平台是否具备正规资质,这点可在中国证监会官网查询机构名录确认。最近有位客户误绑了非持牌平台,发现后第一时间在账户安全中心操作了解绑,并及时修改了密码。
关于账户解绑的通用方法:
1. 账户自查:登录平台后找到「账户设置」或「安全中心」,多数平台会在显眼位置设置「解除绑定」按钮。操作前建议先关闭自动扣款协议,避免残留授权。
2. 官方客服:上周帮客户处理某平台解绑时发现,有些平台需要拨打客服热线(一般在官网底部)进行二次验证。注意要直接使用平台内显示的官方号码,谨防百度搜到的假客服。
3. 资金转出:如果是银行卡绑定,解绑前先确认无在途交易。之前遇到客户因有未结算的基金赎回导致解绑失败的情况,建议留出3个工作日缓冲期。
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发布于2025-9-19 13:31 广州
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发布于2025-9-19 13:30 上海
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