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你好：我以前开了个户，因时太长时间没操作了，忘了交易密码，现在想重新找回账号没交易密码该如何操作？
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交易密码

你好：我以前开了个户，因时太长时间没操作了，忘了交易密码，现在想重新找回账号没交易密码该如何操作？

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首发 基金陈老师
问一问
身份认证| 入驻5年

忘记交易密码不用急，两种方法都能解决：第一是直接在手机APP上找“忘记密码”入口，刷脸+身份证就能在线重置；第二如果太久没登录账户被冻结了，可能需要去线下营业部现场处理（记得带身份证和银行卡），有些情况还要做视频认证。

找回密码其实很快，大部分线上就能搞定。我这边全程可以指导你操作，系统都是官方加密流程，资金绝对安全。如果我的解答对你有帮助，欢迎点赞支持！需要手把手协助的话，可以点我头像加微信，咱们走快速通道处理。

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发布于2025-9-19 09:55 深圳

还有疑问？看看专业认证经理怎么说

证券董经理：
可通过券商交易软件的密码重置入口提交身份验证完成交易密码找回
小黄顾问：
需携带有效证件前往线下营业部柜台办理账号及交易密码的核验重置
16名擅长【交易密码重置】的认证经理当前在线>
问一问
身份认证| 入驻4年

账号和密码找回其实完全不用跑营业部。你这种情况属于最常见的休眠账户激活，完全可以通过线上快速处理。先提醒下不要随便在陌生网站填写个人信息，走正规渠道最安全。


具体分三步走：

1. 用开户时留的手机号登录券商APP，点击"忘记密码"。现在券商基本都支持人脸识别+身份证验证，不需要记原密码。但要注意如果是2018年前开户的老账户，可能需要更新身份证有效期。

2. 如果APP提示账号已休眠（通常2年未用就会冻结），这时需要视频验证。建议工作时间操作，准备好身份证原件，跟着系统指引摇头眨眼就行，整个过程5分钟搞定。

3. 重置交易密码后记得登录检查账户状态。有些老账户可能需要补签风险协议，这一步千万别跳过，否则会影响后续交易权限。


在券商服务客户10年，每周都处理这类问题。现在点击我头像发个私信，我给你快速通道链接（含视频操作指引），还能同步获取手续费优惠方案。觉得指导有用的话点个赞，账户问题我给你盯着处理进度。

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发布于2025-9-19 09:56 广州
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如果忘记了交易密码或资金密码怎么办？
如果忘记了证券账户的交易密码或资金密码，可优先通过券商APP在登录页选择“忘记密码”，按提示完成身份证、短信验证码及人脸识别核验后即可线上重置密码，也可拨打券商官方客服热线申请人工协助...
26820
更改交易密码，可以详细解释一下吗
更改交易密码可在券商APP找到密码修改入口，输入原密码设置新密码，交易密码用于登录交易，资金密码专用于银证转账，二者相互独立。
小媛经理 3065
交易密码和资金密码一样安全吗，麻烦科普一下
交易密码用于下单、平仓等操作，资金密码是出金的关键凭证。一旦密码泄露，对方既能操作你的账户交易，还能直接转走资金，双重风险叠加。
江北嘴赶死队 2220
麻烦问下，交易密码忘了要怎么找回来呢？
原始密码无法直接查看找回，只能重置新密码；券商官方APP操作
老牛经理熊熊 2779
我忘了股票账号的密码，请问怎么找回啊？
“现在忘记密码可以在软件中重置，证券公司账号开立都是免费，就比的是谁家的交易交易的佣金的水准能做到行业内的低’价，现在都是流行一部电话账号开立几分钟就能申请开立好，第二个交易...
资深張经理 10694
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