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首先需要明确，水滴筹不是保险产品，而是一个大病筹款平台，不存在“退保”的概念。如果您是在水滴筹平台上参与了保险购买（如水滴保上的保险产品），想要退保，可参考以下步骤：
一、线上退保方式
1. 水滴保APP操作：打开水滴保APP，登录后进入“我的保单”，找到需要退保的保单，点击“退保”按钮，按照页面提示提交申请即可。
2. 客服热线申请：拨打水滴保客服热线400-686-0010，向客服说明退保需求，核实身份信息后，客服会协助办理退保手续。
二、线下退保方式
若通过线下渠道投保，可携带本人身份证、保单原件等资料，前往水滴保合作的线下服务网点，在柜台办理退保。
需注意，保险退保的保费退还规则与犹豫期密切相关：犹豫期内退保可全额退还保费；超过犹豫期仅退还保单现金价值，损失较大。建议在退保前，先确认自身保障需求，避免因误解平台性质或盲目退保而失去保障。
一、线上退保方式
1. 水滴保APP操作：打开水滴保APP，登录后进入“我的保单”，找到需要退保的保单，点击“退保”按钮，按照页面提示提交申请即可。
2. 客服热线申请：拨打水滴保客服热线400-686-0010，向客服说明退保需求，核实身份信息后，客服会协助办理退保手续。
二、线下退保方式
若通过线下渠道投保，可携带本人身份证、保单原件等资料，前往水滴保合作的线下服务网点，在柜台办理退保。
需注意，保险退保的保费退还规则与犹豫期密切相关：犹豫期内退保可全额退还保费；超过犹豫期仅退还保单现金价值，损失较大。建议在退保前，先确认自身保障需求，避免因误解平台性质或盲目退保而失去保障。
发布于2025-9-18 23:08 苏州
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