王经理
期货
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您好！如果您在2025年银河期货开户时视频认证没通过，不要着急。首先，您需要仔细查看未通过的原因提示。如果是因为网络问题导致视频中断或画面不清晰，您可以换一个网络环境较好的地方，再次尝试视频认证。如果是因为您的回答不符合要求或提供的信息不完整，您可以根据提示补充或修改相关信息，然后重新进行视频认证。
在进行视频认证时，建议您选择一个安静、光线充足的环境，确保您的面部清晰可见，并且能够清晰地听到认证人员的问题。同时，您需要如实回答认证人员的问题，提供真实、准确的信息。
如果您多次尝试视频认证仍未通过，建议您联系银河期货的客服人员，寻求他们的帮助和支持。他们会根据您的具体情况，为您提供相应的解决方案。
以上是问题的解答，如果您对此不明白的，可以直接添加微信好友咨询，24小时在线，欢迎免费咨询。
发布于2025-9-17 17:50 上海
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