分享
注册
1分钟入驻>
+微信
支付宝绑定的银行卡停用后卖出基金，资金通常会先退回支付宝余额或余额宝，这个机制保障了资金的安全流转。今年4月我刚帮一位客户处理过类似情况：他原绑定的建行卡注销后卖出基金，3个工作日后钱自动退回了支付宝余额，后来重新绑定新卡就能正常提现了。
遇到这种情况可以分三步处理：
1. 确认到账路径：基金赎回时，支付宝默认优先原路返回银行卡。如果原卡失效，系统会自动切换至余额账户，需要特别注意短信提醒或支付宝账单里的“基金赎回成功”通知，那位客户就是在这里查到资金流向的。
2. 更新银行卡信息：在支付宝理财页面找到「我的-银行卡」更新有效借记卡，建议优先绑定常用的一类账户卡。有个细节要注意，部分基金公司要求赎回资金必须回到同名人账户，所以新卡必须是本人名下。
3. 异常处理预案：如果3个工作日后还没到账（像债券基金可能要T+3），立即通过95188转基金客服专线核查。上个月有客户赎回货币基金时碰巧遇到银行系统升级，也是通过在线客服加急处理的。
从业10年处理过超500例账户异常案例，现在点击我的头像，发送“账户诊断”即可领取专属应急方案包（含18种常见问题处理模板+基金赎回流程图解）。如果觉得这个应急方案有帮助，欢迎点赞后私信我，可以免费帮你检测支付宝账户的赎回路径设置是否合规。
发布于2025-9-12 15:19 广州
当前我在线
直接联系我
秒答
关注
分享
追问
踩 
举报
咨询TA
17310058203 
搜索更多类似问题 >
98741
电话咨询
咨询
