如果投顾公司不给退服务费,首先可以联系客户经理,客户经理能够帮助你了解投顾公司的退款政策和流程,协助你与投顾公司进行沟通协调,争取解决退款问题。
如果客户经理无法解决,你可以采取以下措施:
1. 协商解决:尝试与投顾公司的客服、对接人员或负责人联系,明确表达退款诉求,依据合同或法律规定进行交涉。若公司同意退费,要达成书面协议,并保留好相关证据。
2. 投诉举报:若协商无果,可向当地证券监管部门,如证监会派出机构,或消费者协会投诉。投诉时需提供详细的证据材料,如服务合同、付款凭证、聊天记录等,借助监管力量促使公司解决退款问题。也可拨打“12315”向市场监督管理局投诉,或拨打“12366”向税务局投诉投顾公司未按规定开具发票的问题。
3. 法律途径:如果投诉也无法解决,可以考虑通过法律途径解决。若与投顾公司之间有仲裁协议,可以提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院提起诉讼,要求投顾公司退还服务费,并依据相关法律规定追究其民事责任。
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发布于2025-9-8 12:41 上海


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