取消乐惠百万医疗保险订单需分投保阶段(犹豫期内/外)和操作渠道处理,具体流程及注意事项如下:
一、犹豫期内取消(通常10-15天,以保单约定为准)
• 线上渠道投保(如保险公司APP、官网、第三方平台):
1. 登录投保平台,进入“我的订单”或“保单管理”板块,找到乐惠百万医疗险订单;
2. 点击“退保”或“取消订单”按钮,按提示提交退保申请(需上传投保人身份证、保单号);
3. 保险公司审核通过后,保费将全额退还至原支付账户,通常3-7个工作日到账。
• 线下渠道投保(如保险代理人、线下网点):
1. 携带投保人身份证、保单原件,前往投保的线下网点;
2. 填写《退保申请表》,说明取消订单原因,提交后等待审核;
3. 审核通过后,保费全额退还,现金支付的当场退还,银行卡支付的3-7个工作日到账。
二、犹豫期外取消(即退保)
• 操作流程:
1. 按上述线上或线下渠道提交退保申请;
2. 保险公司将按保单现金价值退还保费(百万医疗险通常为一年期产品,现金价值极低,犹豫期外退保可能仅退还几元至几十元,损失较大)。
• 注意事项:
犹豫期外退保会导致保障中断且资金损失严重,若因产品不符合需求,建议先投保其他百万医疗险(如众安尊享e生、泰康泰医保),待新保单生效后再退保,避免保障真空期。
三、其他注意事项
• 核实承保公司:乐惠百万医疗险的承保公司可能为某家保险公司(如某财险公司),退保需联系对应公司,避免找错渠道。
• 健康告知影响:若后续重新投保百万医疗险,需重新进行健康告知,若身体状况发生变化(如新增疾病),可能被拒保或除外承保。
• 自动续保取消:若该产品默认自动续保,需在续保扣款前主动取消自动续保功能(通常在保险公司APP或客服处操作),避免次年自动扣费。
综上,若在犹豫期内,可通过线上或线下渠道全额退保;若过了犹豫期,退保损失较大,需谨慎决策。操作前建议拨打承保公司客服热线(可在保单或投保平台查询),确认具体退保流程和损失,确保操作合规且资金安全。
发布于2025-9-8 21:59 苏州
当前我在线
直接联系我