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我的帐号丢失，记不得了了
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我的帐号丢失，记不得了了

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首发 资深赵经理
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遇到账户丢失先别着急，可以按这个流程处理：先准备好身份证和银行卡，在工作日联系您开户的券商客服热线，通过身份验证后工作人员会指引您进行账户找回或重置密码。要是开户时间太久忘记在哪家券商开的户，可以拿着身份证去任意证券公司营业部查询名下账户情况。

处理账户问题分三步走：
1. 最快的方式是直接联系开户券商客服，比如我所属的国内十大券商之一，客户通过视频认证10分钟就能重置密码，最近刚帮一位三年没登录的老客户找回了他2018年开立的账户
2. 如果账户里还有持仓或资金，建议立即做账户冻结，我之前处理过客户在外卖平台泄露密码导致账户异常的情况，及时冻结避免了损失
3. 找回账户后务必做两件事：开启登录二次验证，把默认密码改成大小写字母+数字的组合，有位客户用了家人生日当密码，账户被盗买入了陌生ST股票，后来我们帮他做了全面的账户安全检测

从业第10年处理过上百起账户问题，现在点我头像加微信，可以领你的专属账户诊断礼包（含密码安全检测工具+5步账户保护指南）。觉得这个处理方案实用就点个赞，我帮你优先安排人工客服通道处理。

发布于2025-9-3 16:47 广州

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账号丢失先别急，可以这样处理：首先到开户的券商APP或者官网找到客服入口（一般在“我的”页面底部）。点击“在线客服”说明情况，提供开户时留的身份证号、手机号等信息做身份验证，客服核对后会告诉你账户信息。如果APP账号登不上，可以直接拨打券商官方客服电话处理。记得注意核对接线员身份，别轻信其他渠道的陌生电话。

账号安全对投资很重要，建议绑定手机验证+动态密码保护。我这里作为十大券商的服务经理，能帮你对接官方客服快速处理，解决账户相关问题。如果需要协助找回账户或者想重新开户，可以点击我的头像加微信沟通，帮你1对1处理问题！

发布于2025-9-3 16:47 深圳

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资深张经理 9859
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这个需要知道你在哪家券商开的证券账户，然后需要携带身份证去办理目前直接手机炒股开户需要身份证以及银行卡的，手机即可进行办理，主要包括交易佣金、印花税、过户费。实中交易佣金的利...
资深董经理 4884
经理您好，我在2005年离开股市，至今从未涉足，现在已退休在家，又想再投资一次。但是我原来的资料全部丢失，也记不得了，请您给帮助解惑，多谢？
您好，股票开户选择证券公司，开户的流程在手机app上都有提示，您可以先去您以前使用的券商的营业部现场办理，准备身份证银行卡才可以开户，股票开户都是很方便的，免费为您在线指导，
小赵经理 772
股票之前开户的没有使用，现在记不得帐号了，怎么办？
您好：可以在最近的开户券商营业部找回资金账号的的，
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我的证券账户丢失需要怎么找回
股票开户在手机上就能完成，开户一定要选择一家排名靠前的券商，只要有一证一卡，年满18岁就可办理开户，希望我的回答能够帮到您，如果您有开户垂询找我办理超低佣金！
黎经理 6394
#快进~大佬持仓股遭曝光# @ 群友热聊中~

程老师 01:44

股票开户在手机上就能完成，开户一定要选择一家排名靠前的券商，只要有一证一卡，年满18岁就可办理开户，希望我的回答能够帮到您，如果您有开户垂询找我办理超低佣金！

上海万三江 01:44

有没有什么复利增长的好办法，最好能省事，收益超过某宝的，帮忙推荐下~

刘老师 01:44

收益超过某宝，你的要求也不算高么，你关注下货币三佳吧，完全满足你的要求了，哪里不懂再问我。
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