开通证券账户录视频没有声音,人工服务也说没听到我的声音,问题出在哪里,需要考虑哪些因素?
还有疑问,立即追问>

证券账户操作指南 证券入门手册

开通证券账户录视频没有声音,人工服务也说没听到我的声音,问题出在哪里,需要考虑哪些因素?

叩富问财 浏览:1956 人 分享分享

1个有赞回答
+微信

开通视频没声音的问题,一般先看设备权限有没有开对。比如手机或电脑的麦克风要允许券商APP使用,尤其安卓机得在系统设置里单独给APP开录音权限。另外切换设备试试,用备用手机或换个浏览器重录,有些网页版对Edge或Chrome兼容更好。后台程序也可能干扰,比如开了音乐软件、视频会议工具,先把其他程序关掉再录。

遇到这类技术问题别焦虑,现在券商基本都有远程技术客服支持。我这边的客户遇到类似情况,我们都是直接视频指导调试,1对1排查权限或网络问题,实在不行还能走人工审核替代方案。如果手头还有其他疑问,可以点赞后点我头像加微信,让技术同事10分钟内帮你处理到位。

发布于2025-9-2 14:49 北京

当前我在线 直接联系我
1 关注 分享 追问
举报
其他类似问题
证券账户不用了用注销吗?不注销会咋样?,需要考虑哪些因素?
建议:长期不用主动注销,保留与否取决于以下三点权衡:1.成本与风险•无交易、无资产且已撤销三方存管,多数券商不收取账户维护费,但个别券商可能收小额休眠账户管理费;•账户长期不登录易被系...
首席常经理 8609
股票软件bs在哪里,需要考虑哪些因素?
(1)“BS”一般指的是“买一卖一”盘口数据,是股票交易中非常重要的参考信息,大多数股票软件都会在界面中显示这一部分。(2)使用股票软件时,除了关注BS数据,还需要注意界面是否清晰、行...
小鹿经理 289
无股东账号。无法交易委托。是什么意思可以大致说一下吗,需要考虑哪些因素?
出现“无股东账号,无法交易委托”的提示,通常是因为你的证券账户还没有成功开通对应市场的股东代码卡。如果你是刚完成开户的新用户,可能是账户还在审核中或者开户流程未彻底完成,导致股东账户尚...
橦经理 1695
不满2年可以开通科创板吗,需要考虑哪些因素?
不满2年交易经验不可以直接开通科创板,24个月的证券交易经验是硬性门槛,无法豁免。若执意参与,只能通过购买科创板基金间接投资。您需要重点考虑以下因素:首先是资金门槛,开通前20个交易日...
文文顾问 3364
封单比在哪里看到,需要考虑哪些因素?
封单比=涨停价(或跌停价)未成交委托总量÷当日成交量,可在交易软件“盘口”或“Level-2逐笔委托”栏目查看。判断其有效性需综合以下因素:绝对值:≥5倍视为强势,但需对比历史均值,避...
首席常经理 5545
港股通开通要求,需要考虑哪些因素?
办理港股通账户要满足20个交易日日均50万的资产。现在开户佣金默认是万分之2.5,投资者具体交易佣金是根据投资者的资金量来进行协商调整的。想要调低佣金的唯一的渠道就是在开户前直点击右上...
资深小梦经理 3445
同城推荐
  • 咨询

    好评 1.1万+ 浏览量 4451万+

  • 咨询

    浏览量 3.0万+

  • 咨询

    好评 5.8万+ 浏览量 3031万+

相关文章
回到顶部