当股票投资公司拖着不退还服务费时,首先建议你直接联系当初对接的客户经理。毕竟客户经理是与你直接沟通的负责人,对你的服务情况和退款诉求更了解,你可以明确向其说明退款的缘由和自己的诉求,要求其给出具体的退款时间和解决方案,同时注意保留沟通记录,比如聊天截图、通话录音等。
若联系客户经理后问题仍未解决,可尝试以下方法:
1,向该公司的客服部门或投诉部门正式反馈,提交相关的服务合同、付款凭证、沟通记录等材料,明确表达退款诉求并要求给出处理时限。
2,若与公司协商无果,可向当地的金融监管部门(如证监会派出机构)或消费者协会投诉,这些部门能对相关公司进行监督,帮助协调解决纠纷。
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发布于2025-8-31 11:57 北京

