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叩富问财 >30秒问财 > 股票 > 你好，我前两年有在通达信开个账号，后来住院手机丢了，现在忘记账号和密码能找回来吗？
你好，我前两年有在通达信开个账号，后来住院手机丢了，现在忘记账号和密码能找回来吗？
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首发 资深顾问胡
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忘记账户和密码不用担心，可以联系原开户券商的官方客服找回。一般情况下，通过身份证验证（比如在线提交证件照片或视频认证）就能重置密码。如果当时绑定的手机号已经不用了，可能需要到线下营业部办理（可以找最近的网点），或者通过开户时留的邮箱自助找回。

如果需要帮忙处理账户问题，可以点我头像加微信，我这边有专业的客户服务团队帮您对接原券商处理，全程跟进更省心。另外现在开户流程简化，3分钟就能在线完成，还能享受专属服务权益。觉得回答有用点个赞支持下，随时等你联系！

发布于2025-8-27 11:23 北京

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