天弘基金扣款通常是您在支付宝、银行等渠道设置了自动定投或购买了相关基金产品导致的。比如开通了余额宝自动转入、基金定投计划,或者签约了某些理财产品的自动续费功能,系统就会在约定时间从银行卡扣款。建议先检查支付宝的【我的】-【总资产】-【基金】查看持有产品,或者通过天弘基金官网APP查交易记录。
具体排查方法分三步走:
1. 检查定投计划:登录购买平台(如支付宝),进入基金持仓页面,点击【我的定投】就能看到所有正在执行的定投协议。曾经有位客户发现自己3年前设置的月定投一直没取消,虽然累计收益15%,但他根本不记得有这个设置。
2. 查看扣款协议:在银行卡的手机银行APP里,搜索“代扣协议”或“自动扣款”,这里会显示所有签约的理财扣款方。我之前帮客户排查时,发现他同时签了天弘沪深300指数和货币三佳组合两个产品的自动续费。
3. 账户安全排查:如果确认自己没有操作却出现扣款,立即联系天弘基金客服(95318)冻结账户。上周刚处理过类似案例,最后发现是客户孩子误触了屏幕授权购买。
我在基金诊断方面有7年经验,如果排查后需要调整配置,可以给你做专属账户分析。现在点击我头像加微信,免费领取【自动扣款检测工具+防误触理财设置指南】。觉得这些排查方法实用的话麻烦点个赞,后续基金问题随时找我。
发布于2025-8-27 07:31 广州



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