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轻松互助关停之后，里面的余额还能不能退回来？

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轻松互助关停之后，里面的余额还能不能退回来？

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首席张老师

首席张老师保险

帮助8.2万好评6.5万入驻5年

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您好，3月24日消息，轻松互助今日发布公告称，已于3月24日18点正式关停。

公告显示，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，此次均摊后的用户余额将退款至用户的微信钱包（7个工作日内），同时所有会员健康服务权益继续保留。

对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

发布于2021-3-26 08:36 北京

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张老师保险

帮助3.8万好评5.8万入驻7年

您好，3月24日，轻松互助官方宣布将于当日18点正式关停。这是续百度灯火互助与美团互助之后，又一家关停的头部网络互助平台。

根据轻松互助公告，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，此次均摊后的用户余额将在7个工作日内退款至用户的微信钱包，同时所有会员健康服务权益继续保留。

此外，对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

据悉，轻松集团旗下的轻松互助于2016年4月上线，是国内最早成立的互助社区之一，在其运营的5年时间里，轻松互助累计帮助8934位患病会员。

关于轻松互助关闭的原因，轻松集团的回应是因为战略目标调整，后续平台将继续为用户提供更好的产品及服务。

希望我的回答能够对您有所帮助，如有疑问可以联系我。

发布于2021-3-27 23:30 免费一对一咨询

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资深赵经理基金

帮助7.1万好评6.3万从业10年+

您好，轻松互助已经关闭了，里面的钱取不出来了。建议购买商业保险保障因为互助他毕竟是一个平台不是真正的保险公司。

买好合适的保险才能够规避风险，不清楚怎么配置最划算联系咨询我分析。

发布于2021-6-25 10:30 免费一对一咨询

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高级保险顾问保险

帮助5464 好评1.3万从业10年+

你好，
轻松互助是一个健康互助机制。用户要加入轻松互助，成为会员的话，只要身体健康，预存10元即可加入了。不过当会员账户金额低于5元时，就需要再次充值。那么，轻松互助充值的钱怎么退呢？

要想退轻松互助充值的钱的话，只需要退出轻松互助就可以了。退出轻松互助之后，系统就会将账户里的余额原路返回的。

而要退出轻松互助的话，可以在“轻松互助”微信公众号里联系客服申请退出，也可以在手机上下载轻松筹APP，然后联系客服申请退出。

在向客服提出了退出轻松互助的申请之后，客服就会要求你提供支付凭证。而支付凭证只要在“微信支付”公众号里点击“我的账单”，再点击“交易账单”就可以找到。找到带有2019开头的商户单号后，将其发送给客服，客服就会帮你退出轻松互助，并退还账户余额里的钱。
以上是对您问题—“轻松互助关停之后，里面的余额还能不能退回来？”的回答。如果您想了解更多有关保险类问题，可以随时联系我。

发布于2021-3-26 09:50 北京

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