忘记了证券开户行和账号连带密码，而且预留的手机号码也改了，该怎么找回账户-叩富网

忘记了证券开户行和账号连带密码，而且预留的手机号码也改了，该怎么找回账户

还有疑问，立即追问>

忘记了证券开户行和账号连带密码，而且预留的手机号码也改了，该怎么找回账户

叩富问财浏览：2097 人分享

1分钟入驻>

共7个回答

默认排序 | 只看有赞

首发

理财王经理

理财王经理股票

帮助10万+ 好评1.1万入驻10年+

资质已认证

首发回答

别慌，找回账户是有法子的。您可以携带本人有效身份证，前往任意一家券商的线下营业部。工作人员会根据您的身份信息，帮您查询到证券开户行和账号。

要是不方便去营业部，也能拨打券商客服电话。跟客服说明情况，通过提供身份证号等关键信息，让他们帮您查询。

查询到账号后，由于您预留手机号已更改，您可以去营业部，在工作人员的协助下先变更手机号，然后再重置密码。线上操作的话，部分券商APP支持身份验证后修改手机号和重置密码。

另外，我能为您提供开户佣金成本费率。若您还有其他问题，点赞支持并点我头像加微联系我，我会帮您处理。

发布于2025-8-13 20:47 杭州

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深顾问黄股票

帮助7.1万好评7.9万从业10年+

遇到这种情况别着急，先要确认您原来开户的是哪家券商（如果记得大概名字可以查官网）。常规处理方式是带身份证、绑定的银行卡去最近营业部柜台处理，现在多数券商也支持线上办理：登录券商APP后走【忘记账号密码】流程，如果旧手机号无法验证，需要人工视频认证并上传身份证正反面，可能需要补录新手机号。整个流程1-3个工作日能处理完，处理时建议同步联系开户时的客户经理加速进度。

如果需要协助，可以点我头像加微，我帮您确认办理渠道和流程。遇到账户问题及时处理很重要，尤其现在骗子多，通过官方途径操作更安全。觉得有用点个赞支持下，以后有投资问题也欢迎随时找我

发布于2025-8-13 20:47 北京

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深高经理股票

帮助8.5万好评4731 从业3年

资质已认证

这种情况别慌，找回账户是有办法的。你可以先带上本人的有效身份证，前往任意一家券商的线下营业部。在那里，工作人员会通过你的身份信息，查询到你之前开户的券商。确定好开户券商后，再在该券商的营业部，工作人员会进一步帮你找回账号。

若要重置密码，既可以在营业部现场，让工作人员协助你完成；也可以在后续绑定新手机号之后，通过券商官方APP或官网，按指引操作重置。

我们作为专业的国企券商，能为大家提供专业的证券服务，还能为用户提供合适的开户佣金成本费率。

要是我的解答对你有帮助，就点个赞支持下。有任何其他问题，点我头像加微联系我。

发布于2025-8-13 20:47 阜新

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

高级刘顾问股票

帮助4.6万好评1671 从业3年

资质已认证

这种情况虽然有点麻烦，但找回账户还是有办法的。你可以先带着本人有效身份证件，前往任意一家券商的线下营业部。在营业部，工作人员会通过身份验证，帮你查询到开户的证券公司。

查到开户行后，你可以直接在该券商营业部办理找回账号和重置密码的业务。他们会让你填写相关表格，核实身份，之后就能帮你重置密码，重新绑定新的手机号码。

另外，你也可以拨打中国证券登记结算有限责任公司的客服电话，提供身份信息，让他们协助查询开户券商。

我们能为用户提供合适的开户佣金费率。要是你还有其他疑问，点赞支持，点我头像加微联系我，我来帮你。

发布于2025-8-13 20:47 三亚

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深文顾问股票

帮助10万+ 好评1909 从业4年

资质已认证

您好：

优惠佣金是必须要通过与客户经理的联系实现的，

为了满足广大客户的需求，文顾问特别提供了超低成本价佣金开户服务，只需要准备好身份证和银行卡联系文顾问就可以啦。

佣金的收费标准主要包括：

1、印花税是由国家统一征收的，费用为股票成交金额的1‰

2、过户费由中登公司征收，现在上海和深圳证券交易所都要收取该费用，按万0.1来收取

3、无论是买入还是卖出，投资者都需要按照交易规则支付万分之0.541的规费

4、A股佣金不得超过成交金额的0.3%，起收点为5元

拥有八年券商经验的我，为您提供股票、期权、港股通、北交所开户的全网地板价佣金，VIP快速交易通道等您尊享，支持同花顺、通达信等三方软件轻松登录。想要成本价佣金，找我准没错，不看资金量，直接享受内部成本价，全佣含过户费，绝对无套路。

发布于2025-8-14 11:10 南京

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

一对一

资深赵经理股票

帮助5.2万好评2655 从业10年+

资质已认证

这情况有点麻烦，但找回账户还是有办法的。您可以带上本人有效身份证件，去任意一家券商的线下营业部。工作人员能通过您的身份信息，查询到您的证券开户信息，包括开户行和账号。

要是不太方便去营业部，也能拨打中国证券登记结算有限责任公司的客服电话，他们也能帮您查到开户券商信息，之后再联系对应券商找回账号。

找回账号后，重置密码一般在券商官网或APP上，按流程用身份验证就行。

我可以为您提供开户佣金成本费率的信息，让您投资更划算。如果您想了解，点赞支持我，点我头像加微联系我，咱们一起规划投资。

发布于2025-8-13 20:48 鹤岗

秒答

关注

追问

踩

一对一

资深董经理股票

帮助10万+ 好评3305 入驻4年

资质已认证

这种情况需要您亲自携带身份证件前往开户时的券商营业部进行身份验证，并按照工作人员的指引办理账户信息变更和密码重置手续。您加我微信，我可以协助您预约办理相关事宜。准备自己身份证银行卡找客户经理开户，他可以给你调低账户的佣金，你开户是可以手机办理的非常方便！！

找我开户可以辅助您办理超低佣金的账户，请看我签名找到我！！

发布于2025-8-14 09:17 成都

秒答

关注

追问

踩