立即提问“ ”
提问
叩富问财 >30秒问财 > 股票 > 五矿账号登录不上，显示用户不存在怎么办？
五矿账号登录不上，显示用户不存在怎么办？
还有疑问，立即追问>

五矿账号登录不上，显示用户不存在怎么办？

叩富问财 浏览：770 人 分享分享

注册 1分钟入驻>
共3个回答
首发 资深高经理
+微信
首发回答
您五矿账号登录显示用户不存在，可能有好几种原因。一方面，可能是您输入的账号信息有误，比如账号数字输错或者密码记错了，您可以仔细核对一下。另一方面，也有可能是账号长时间未使用，被系统休眠或者注销了。还有可能是软件出现了故障，导致显示异常。

您可以先尝试重新输入正确的账号和密码登录。要是还是不行，建议您联系五矿那边的客服人员，让他们帮您查询账号的具体情况。

如果我的解答对您有帮助，记得点赞。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-8-11 08:42 阜新

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
+微信
你好，账户登录不上，不用着急，我来帮您解决问题

发布于2025-8-11 08:42 西安

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
+微信
先确认输入的账号类型：五矿证券支持“资金账号”“沪/深股东账号”及“客户编号”三种登录方式，若用错会提示“用户不存在”。
1. 检查账号：资金账号为8-12位数字，股东账号以A或0开头，切勿带空格。
2. 核对营业部：登录界面务必选择开户时对应的营业部，选错即无法匹配。
3. 重置密码：若账号正确仍报错，用“忘记密码”功能，通过开户预留手机号+身份证后6位重置，5分钟生效。
4. 人工核实：拨打五矿客服95531转1，提供身份证号+姓名，客服可即时查询并告知正确账号。
5. 应急交易：如急需操作，可下载五矿“闪电下单”APP，用同一账号尝试登录，或致电营业部申请电话委托。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2025-8-11 08:44 盘锦

当前我在线 直接联系我
赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
   1512位专业顾问在线
问题没解决？12353人选择一键咨询
99%用户选择 快速提问
其他类似问题
为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示“账号不存在”？，有没有有经验的说一下
1、99%是“输错账号”。很多人把手机号、资金账号、股东账号混在一起，其实券商后台只认“资金账号”或“客户号”，位数通常8-12位，前面带0也别省。2、第二步检查“券商选错”。同花顺、...
资深小元经理 15624
你好，我的股票账户怎么不能登陆啊，显示账户不存在，我已经5年没登陆了，是怎么回事啊，应该怎么办？
你好，长时间不登录交易是休眠状态的了，新开一个户就可以了，欢迎咨询
首席刘顾问 5302
你好！我是在2000年开得深市账号，2007年开得沪市的号！原来一直登录深市的账号看资金情况！现在几年没看账户了，怎么登录深市账号显示账号不存在啊？
您好，账户长时间未使用已经休眠了，需要临柜办理的，找我办理交易佣金给您优惠到成本价的，不怕您去对比的！
首席南经理 2083
你好，我想麻烦问一下，电脑一直提示账号不存在是怎么回事
电脑一直提示账号不存在，多数情况是信息没匹配导致的，下面为你介绍常见原因及应对方法：1.输入信息有误：登录账号时容易手滑打错，比如把手机号末位6输成8，或是用微信授权登录时选错了登录方...
资深赵经理 448
你好，我的中粮账号现在登录显示用户不存在，能不能帮我查一下什么原因
您好，中粮期货/中粮信托等账户提示“用户不存在”，常见原因及处理建议如下：1.账号输入错误：请核对是否输错用户名（如手机号/身份证号/资金账号），注意区分大小写及空格。2.系统升级或迁...
首席常经理 1158
您好！我的股票帐户有六七年不操作了，现在登录显示资金号不存在，请问是不是休眠啦？
您好，可能休眠了，手机上直接再开通一个，手机交易软件上进行办理的，身份证以及银行卡，账号证券的交易手续费是成本的价位的
首席林顾问 3632
#快进~大佬持仓股遭曝光# @ 群友热聊中~

程老师 05:08

您好，可能休眠了，手机上直接再开通一个，手机交易软件上进行办理的，身份证以及银行卡，账号证券的交易手续费是成本的价位的

风一样的小娘子 05:08

我最近股票亏了，不想全仓冒险了，能否给我一些稳定收益+搏高收益的产品，我配置一些对冲风险？

刘老师 05:08

跟刚才的群友一样，还是需要70%的稳定增值的钱+30%搏高收益，我私信你了，看下配置单~
210人正在群聊
加入微信热聊>
为您推荐
咨询我

资深小周经理 在线

帮助10万+ 好评5.3万

咨询我

资深张经理 在线

帮助10万+ 好评2.6万

咨询我

资深高经理 在线

帮助7.6万 好评4516

咨询我

首席朱经理 在线

帮助1.3万 好评703

金牌答主

广发证券客服 股票

开户享专属优惠费率，在线定制VIP佣金费率；

22950万+

电话咨询
同城推荐
  • 咨询

    好评 5.3万+ 浏览量 2598万+

  • 咨询

    好评 2.6万+ 浏览量 1498万+

  • 咨询

    好评 2.3万+ 浏览量 1182万+

热议问题
相关文章
优选券商 更多>

长城证券

市场口碑好、新客服务、极速开户
开户

国金证券

行业一流上市券商
开户

银河证券

安全可靠、资金雄厚、极速开户
开户

银河证券

全牌照头部券商，行业领先服务
预约

华泰证券

千万投资者之选，专业券商，品质服务
开户

国金证券

行业一流上市券商

开户

国金证券

新客服务、资金雄厚、市场口碑好
开户
回到顶部
关于叩富问财/ 股票开户/ 期货开户/ 期货答主/ 股票答主/ 保险答主/ 炒股大赛

理财有风险，投资需谨慎

免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>

App下载 商务合作 网站地图 最新内容 城市索引 全国答主排行 证券公司索引 期货公司索引

公众服务

微信服务，随时可得，扫码一键关注

叩富问财

问一问，财不偏
30秒问财/秒答

叩富网销学苑

网络获客培训
分享获客经验

叩富简投

模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱

联系我们

客服热线：010-59490342

客服咨询

入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询

意见反馈不良信息举报电话：010-59490342        举报微信：524272835        网站法律顾问       叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站     |     国家高新技术企业

ICP备案：京ICP备18019099号-3        增值电信业务经营许可证京B2-20241016        广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号        经营许可证编号：京B2-20190488        京公网安备：11010802032515号
叩富网版权所有 © 2007-2025