退保乐惠保险，需分情况按流程操作，以下是详细步骤及要点：

一、确认保单信息与退保时机

1. 找保单：先翻出乐惠保险的保单，确认承保公司（比如众惠相互等 ）、保单号、投保时间、缴费情况，这些信息后续退保要用。

2. 看犹豫期：若刚买不久，还在犹豫期（通常10 - 15天，以保单约定为准 ），此时退保能全额拿回保费，基本无损失；若过了犹豫期，退保只能拿回现金价值（一年期医疗险现金价值低，甚至为0；长期险现金价值看合同表 ）。

二、具体退保流程（分渠道 ）

（一）保险公司官方渠道

1. 客服电话退保

◦ 查保单或保险公司官网，找到客服热线（比如众惠相互客服，可搜“众惠相互官网”找电话 ），拨打后转人工。

◦ 跟客服说“退保乐惠保险”，报投保人姓名、身份证号、保单号验证身份。

◦ 客服会问退保原因，确认后告知你后续步骤（比如是否要填退保申请表、寄资料 ）。若在犹豫期，确认放弃保障即可；过犹豫期，会说明现金价值和损失，按指引操作。

2. 官网/APP退保

◦ 登录承保公司官方网站或APP（如众惠相互的官网/APP ），在“我的保单”“保单服务”里找到乐惠保险。

◦ 点“退保”按钮，按页面提示填信息（退保原因、银行卡号等 ），提交申请。

◦ 提交后，保险公司会审核，1 - 3个工作日出结果，审核通过后，退款打款到填写的银行卡（1 - 7天到账，看银行 ）。

（二）第三方平台渠道（若通过支付宝、微信、经纪平台买的 ）

1. 支付宝/微信退保

◦ 支付宝：打开支付宝→“我的”→“蚂蚁保”→“我的保单”，找到乐惠保险，点“更多操作”→“退保”，按提示确认，提交后等蚂蚁保和保险公司审核，退款原路返回（支付宝余额或缴费银行卡 ）。

◦ 微信：进“我”→“服务”→“保险服务”→“我的”→“保单”，找到对应保单点“退保”，按流程填信息提交，退款到微信支付账户或原卡。

2. 保险经纪平台退保

◦ 若通过慧择、小雨伞等平台买的，登录平台账号，在“我的保单”找到乐惠保险，点“退保申请”，填资料提交。

◦ 平台会协助联系保险公司处理，进度可在平台查，有问题找平台客服（400电话或在线客服 ）沟通。

三、特殊情况与注意事项

1. 自动续保退保：若乐惠保险是自动续保型（比如一年期医疗险，到期自动扣费 ），除了退保，一定要关闭自动续保！可在保单到期前，通过上述渠道找“自动续保”开关关闭，避免来年被扣费。

2. 纸质保单退保：若保单是纸质的，部分公司可能要求寄回保单原件、身份证复印件、银行卡复印件到指定地址，寄前先联系客服确认地址和资料。

3. 损失确认：退保前，务必问清楚“能退多少钱”，尤其是一年期产品，过了犹豫期退保，可能仅退很少钱（甚至0 ）；长期险看现金价值表，交的时间短，现金价值低，退保损失大。

四、退保后注意事项

1. 保障终止：退保后，乐惠保险的保障立刻（或到约定时间 ）终止，若之后想买保险，健康状况变化可能影响投保（比如新投医疗险要重新健康告知 ）。

2. 退款到账：留意银行卡到账情况，若超过7天没到账，打客服电话查进度。

简单说，退保乐惠保险，先确认渠道（保险公司/第三方平台 ），选对应的流程操作，犹豫期内退最划算，过了犹豫期要接受损失。不确定的话，直接打保险公司客服，一步一步教你退！

发布于2025-8-8 23:46 苏州