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遇到账户异常一定要提高警惕。我之前接触过类似案例，客户发现登录异常后立即做了三件事：首先确认登录的是官网或官方APP（齐鲁制药本身是药企，可能涉及的是其关联的投资平台），然后拨打公司在企查查天眼查备案的客服热线，最后修改了所有关联账户的密码。后来查实是平台系统升级导致的短期异常，但谨慎些总是好的。
处理账户异常的关键步骤：
1、核实平台正规性：登录国家企业信用信息公示系统，查齐鲁制药的经营范围，确认其是否有开展理财业务资质。很多投资者容易混淆名称相似的不同平台，比如有客户把某地方金交所当作正规理财平台，最后发现根本查不到备案信息。
2、保存资金往来证据：立即截图账户最近的交易记录和资产明细，银行流水要留存电子回单。今年碰到过一位退休教师，在所谓的"医药理财平台"遇到同样情况，靠完整的转账记录最终追回了部分本金。
3、切勿点击陌生链接：账户异常时经常会收到"客服"发的修复链接，这些很可能是钓鱼网站。之前有客户点了所谓"账户激活"链接，结果第二天银行卡被盗刷。
我在金融行业十年处理过200+起账户纠纷，可以帮你快速诊断平台安全性。点击右上角加我微信，发送平台全称和登录界面截图，免费帮你核验资质。如果是正规平台，还能指导你通过12386投资者保护热线维权。觉得提醒及时请点个赞，账户安全无小事，咱们尽早排查风险。
发布于2025-8-6 13:23 广州
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