聋哑人是可以开证券账户的,只要年满18周岁、具有完全民事行为能力就符合基本开户条件。视频验证是线上开户的常规环节,但券商也会提供灵活方案,比如文字沟通或手语辅助,不用担心因为听障或语障影响开户。
聋哑人开户的具体注意事项
1.提前沟通需求:开户前建议先联系客户经理说明情况,他们会协调技术支持,比如准备文字交流界面或安排手语客服,避免视频环节卡壳。
2.材料和流程一致:除了身份证、银行卡这些基础材料,其他步骤和普通开户差不多,不用额外提供证明,主要是视频验证环节需要调整沟通方式。
3.选择服务响应快的券商:像国泰海通证券、中信建投、银河证券这类大券商,服务体系更完善,遇到特殊需求能快速协调解决。
之前有位听障用户找我开户,提前沟通后我们用文字+手语视频完成了验证,整个流程和普通用户一样顺畅。建议开户前一定先联系客户经理,说清楚需求,避免自己操作时卡步骤。
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发布于2025-7-26 16:01 上海

