联系客户经理其实非常简单,现在很多券商都提供了线上便捷通道。像我们通常会在官方APP、官网的服务页面设置【在线客服】入口,或者直接扫专属二维码就能找到对应人员。最近有个客户在评论区看到我的分享,直接通过手机APP右下角的「业务办理」模块,2分钟就匹配到了专属顾问,不但调了交易费率,还根据他的情况配置了月薪定投计划。
获取客户经理服务的三种主流方式:
1、直接使用官方APP快速匹配:现在各大券商APP都有智能客服系统,输入「人工服务」就能转接真人顾问。比如上周刚有位新手投资者,在APP里通过3次点击就完成了从咨询到开户的全流程,后续还领到了新客理财券。
2、官网的24小时咨询入口:大部分券商官网在显眼位置都会有在线咨询入口(通常在右下方浮动窗口),工作时间平均15秒就能对接客户经理。有个做跨境电商的客户半夜12点提交需求,第二天早上8点就收到了详细的港股打新方案。
3、通过专属服务渠道对接:像我的很多客户都是通过文章底部的联系方式找到我的。比如上个月一位宝妈通过扫码添加后,不仅解决了基金赎回难题,还用货币三佳组合重新规划了家庭备用金,现在每天到账的利息够买菜了。
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发布于2025-7-25 11:59 广州



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