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几年了以前的经理都不知道是那一个了，怎么联系

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几年了以前的经理都不知道是那一个了，怎么联系

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资深赵老师

资深齐顾问基金

帮助2.9万好评2.8万从业8年

找不到原来的客户经理不用急，我来教你几招快速对接专业人员。上周刚有位老客户通过账户后台留言，两小时就有新经理主动联系他了。现在咱们有多种方式能重新建立服务关系，全程都能在线操作特别方便。

重新对接专业服务的三个步骤：
1、通过官方渠道快速匹配：登录你的证券账户，在APP「我的」页面找在线客服，直接说明需要专属客户经理。大部分券商系统会自动分配在职专业人员，比如上周张姐就这么匹配到新顾问，当天就解决了持仓疑问。
2、享受账户诊断增值服务：像我们团队现在提供「老客户焕新礼包」，包含交易费率优化、持仓结构评估、最新理财产品推送等十项权益。之前有位朋友转到我这里，发现持有的基金组合5年没调整，优化后收益提升了21%。
3、历史服务无缝衔接：就算之前的经理离职了，现在的服务团队也能调取历史记录。王叔2018年开的户，通过系统迁移不仅找回了过往交易数据，还享受到现在的智能投顾工具，他说比原来看月报更直观。

我在证券行业服务10年，累计为300+客户修复过服务断档问题。点击右上角加微信，送你「账户焕活方案」，包含佣金优化申请通道+持仓诊断报告+新客户专属理财券包三重大礼。方法管用的话帮忙点个赞，马上联系我激活你的专属服务权益吧！

发布于2025-7-20 16:38 广州

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资深黄经理股票

帮助3.4万好评4.1万从业10年+

如果之前的客户经理联系不上，可以尝试两种方式解决。一是通过券商官方客服热线或APP内的在线客服查询，一般系统会记录服务关系，能查到对接人信息；二是直接在APP的个人中心查看“我的客户经理”板块，有些券商会在换岗后自动分配新的对接人。如果都不行，建议找在线客服重新推荐一位客户经理，现在很多券商都支持线上匹配专属服务人员，效率更高。

如果对服务响应或专业性有更高要求，可以点我头像私信联系。我们作为国内前十券商，能提供7×12小时的实时服务支持，开户后一对一专属投顾全程跟进。现在通过线上渠道办理还能根据资产情况申请更灵活的费用方案，同时享受基金组合、资产配置等增值服务。有需要随时沟通，帮您做好账户管理和投资规划。

发布于2025-7-20 16:39 深圳

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