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我手机里面的自选股不见了，麻烦详细说明

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自选股

我手机里面的自选股不见了，麻烦详细说明

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理财王经理

理财王经理股票

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自选股不见可能有好几种情况。一是软件故障，就像手机偶尔会死机一样，交易软件也可能出问题，比如系统崩溃、数据错乱，这就会让自选股消失。你可以尝试把软件关掉重新打开，或者卸载后再重新安装试试。

二是账号登录问题。如果你在不同设备上登录，或者登录的账号信息有变动，可能就看不到原来的自选股。你要确认是不是用的同一个账号登录。

三是软件版本更新。有时候软件更新后，某些功能或者数据显示会有变化，可能会影响自选股展示。你可以看看更新说明，或者联系软件客服问问。

要是你还遇到其他投资问题，我能为你提供开户佣金成本费率相关信息。点赞支持一下，点我头像加微联系我，我接着为你服务。

发布于2025-7-18 14:24 杭州

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资深黄经理股票

帮助3.2万好评3.8万从业10年+

手机里的自选股不见了先别着急，可以试试这几个方法排查：第一检查账户是否登录正确，比如切换过账号可能导致自选股列表不同步；第二看是否误触“清空自选”或误删了分组；第三退出APP重启或清理缓存试试，有时候临时文件冲突会导致数据异常。如果还是没恢复，联系券商客服一般能通过后台查询操作记录，部分系统有24小时内数据恢复功能。平时可以养成定期导出自选股名单的习惯，用Excel或者截图备份，避免意外丢失。

如果操作后仍然有问题，可以点我头像私信帮你进一步处理。我们作为国企券商的技术支持比较完善，能快速响应客户需求，通过专属渠道协助恢复数据或提供替代方案。需要帮忙梳理账户功能或了解理财工具（比如自选股分组管理技巧）也欢迎随时沟通，现在开户还能申请专属优惠费率和服务包哈

发布于2025-7-18 15:12 深圳

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资深赵经理股票

帮助5.1万好评2616 从业9年

别着急，自选股不见可能有好几种情况。首先可能是软件出了问题，比如软件版本过低，存在漏洞导致数据丢失；或者软件在更新、维护时，临时出现了故障。你可以试着把软件卸载后重新安装，或者更新到最新版本。

其次，可能是账号登录异常。要是你不小心切换了账号，或者在其他设备上登录并修改了设置，自选股就可能看不到了。你检查下登录的账号是否正确。

另外，网络不稳定也可能影响数据显示，你可以检查网络连接，重新刷新页面。

我能为您提供开户佣金成本费率相关内容，帮您更好地规划投资。要是上述方法不能解决问题，欢迎点赞支持，点我头像加微联系我，我接着帮您想办法。

发布于2025-7-18 14:26 鹤岗

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许经理股票

帮助1万好评314 从业4年

自选股消失可能由多种原因造成，以下是几种常见情况及解决方法：

1. 账户登录问题
- 检查是否登录了正确的账户（如不同手机号、邮箱等）。
- 尝试退出当前账号，重新登录。

2. 软件版本或缓存问题
- 更新证券APP到最新版本。
- 清除APP缓存后重启（设置→应用管理→清理缓存）。

3. 同步延迟或网络问题
- 检查网络连接，等待几分钟刷新。
- 关闭APP后重新打开，尝试手动同步自选股。

4. 误操作或系统异常
- 确认是否误删或隐藏了自选股列表。
- 若仍无法恢复，联系中原证券客服（电话：95377），提供账户信息协助排查。

建议优先检查账户和网络，若问题持续，及时联系官方客服处理。

发布于2025-7-18 14:32 哈密

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