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我以前的帐号十多年没有用了，能找回吗能不能详细解答一下

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我以前的帐号十多年没有用了，能找回吗能不能详细解答一下

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资深宫经理

资深宫经理基金

帮助9.3万好评8.8万从业7年

首发回答

您好！如果您十多年未使用的账号想要找回，需要先确认一下账号所属平台。如果是盈米基金的账号，您可以尝试通过以下方式找回：
首先，打开“盈米启明星”APP（您可以在应用商店搜索“盈米启明星”进行下载，下载后输入店铺码6521 ），在登录界面点击“忘记密码”选项，按照系统提示输入账号绑定的手机号码或邮箱，获取验证码后重置密码，看是否能成功登录。
若您忘记了账号绑定的手机号和邮箱，或者上述方法无法解决问题，您可以右上角加我微信，提供账号相关的身份信息等，我这边协助您联系盈米基金的客服人员，帮您进一步查询和找回账号。

如果这个账号不是盈米基金的账号，建议您联系对应平台的客服，按照他们的指引来尝试找回账号。

发布于2025-7-16 22:52 北京

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首席张老师保险

帮助8.1万好评6.5万入驻5年

由于不太清楚您说的账号具体是哪种投资或保险账号。一般来说，很多金融机构对于长时间未使用的账号会有不同的处理方式。

如果是投资账号，像证券账户等，大部分情况下是可以找回的。您可以联系对应的证券公司，提供您开户时的身份信息等资料，按照他们的流程就能尝试找回。

要是保险账号，您联系对应的保险公司，提供投保人身份信息、保单号等，保险公司会协助您查询和处理账号找回事宜。

若您之后有资产配置、养老规划等方面的需求，香港储蓄分红险是个不错的选择。它在理财储蓄上能实现安全保本、收益稳定，年收益可达6%-7%，还能助力养老规划和家族财富传承。若您想了解更多，右上角加我微信，我给您详细介绍。

发布于2025-7-16 22:52 北京

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资深顾问黄股票

帮助5.4万好评6.2万从业10年+

十几年没用的证券账户能不能找回，要看账户的具体情况。如果是长期不交易被冻结成休眠户，带身份证去原券商营业部或线上提交激活申请就能恢复使用；但如果是超过10年未操作且原券商有过合并重组等情况，可能需要联系现归属的券商重新确认账户状态。建议先通过原券商APP查询账户是否有效，如果遇到系统查不到记录或者营业部调整，可以直接协助您走重新开户流程，比找回旧账户更省时间。

需要具体操作指导可以点我头像加微详聊。我这边能帮您快速处理账户问题，重新开户还能申请无门槛佣金优惠，当天生效不用等调佣。觉得回答有用的话欢迎点赞支持～

发布于2025-7-16 22:53 北京

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玉涛经理期货

帮助10万+ 好评10万+ 从业10年+

期货账号吗？如果是期货账号可以帮你找回的点头像加微信安排。

发布于2025-7-16 22:57 北京

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资深齐顾问基金

帮助2.9万好评2.8万从业8年

证券账户长期未使用确实可能被冻结，但找回操作并不复杂。最近刚帮一位深圳客户处理过类似情况：他2010年开通的账户，通过联系券商客服，提供身份证正反面照片，3个工作日内就完成了账户激活，现在又能正常使用了。

找回休眠账户的具体流程：
1、账户状态确认：超过3年未交易且余额不足100元的账户会被定为休眠户。像之前有位客户2015年开的户，去年重新启用时发现账户里还有200元，其实可以直接通过APP办理激活。
2、身份验证环节：需要准备有效期内的身份证原件。有个别案例会遇到早期开户时用15位身份证号的情况，这时需要到营业部更新信息，不过现在大部分券商支持线上视频验证。
3、资料更新事项：如果绑定的银行卡已注销，需重新关联新卡。上周处理的案例中，客户原绑定的是建行卡，现在换成招行卡，直接在APP上传银行卡照片就完成了变更。

我在券商从业12年，处理过上百例休眠账户激活，可以根据你的具体情况制定"账户唤醒方案"。点击右上角加微信，发送开户时的手机号或客户号，我帮您查询账户状态，全程指导办理手续。觉得解答有用记得点个赞，马上联系可领取专属开户礼包，助您快速重启投资之路。

发布于2025-7-16 22:52 广州

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资深卢经理股票

帮助10万+ 好评438 从业3年

你好，老账号可以在登录界面找回，但是佣金高，可以联系我新开一个，现在很多券商的佣金还是比较高的，建议您找客户经理开户，可以享受到一样的服务，还可以降低佣金！无门槛低佣金开户直接找我！！！

发布于2025-7-17 09:05 深圳

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资深赵老师基金

帮助4.8万好评5.8万从业10年

您好！能否找回十多年未使用的账号，需要看具体情况。一般来说，如果您还记得注册时的手机号、邮箱或者身份证等关键信息，找回账号还是有很大可能的。

通常可以通过以下常见方式尝试找回：
1. 通过手机号找回：如果您注册时绑定的手机号还在正常使用，在登录界面选择“忘记密码”，然后按照系统提示，通过接收验证码的方式重置密码，进而登录账号。
2. 通过邮箱找回：若绑定了邮箱，也可以在找回密码选项中选择邮箱验证，系统会发送重置密码的链接到您的邮箱，点击链接即可重新设置密码。
3. 人工客服协助：要是上述方法都行不通，您可以联系我们盈米启明星APP的人工客服。您下载盈米启明星APP并输入店铺码6521，在APP里找到客服入口，向客服详细说明您的情况，提供注册时的相关信息，他们会帮您进一步查询和处理。

如果在找回账号过程中遇到任何问题，您可以右上角加我微信，我会全程协助您解决，让您能顺利使用账号进行投资理财。

发布于2025-7-16 22:52 广州

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基金程老师基金

帮助5.6万好评1651 行业top

您好！不同平台找回账号的方式不太一样，不过一般来说，大部分金融理财类平台都支持通过绑定的手机号、邮箱等方式进行找回。

要是您之前的账号是在盈米基金平台的，可以下载“盈米启明星”APP并输入店铺码6521，登录界面通常会有“找回账号”或者“忘记密码”等类似选项。您可以按照提示，输入注册时的手机号或邮箱，接收验证码后就能重置密码，进而找回账号。

要是您不确定账号是否还能正常找回，或者在操作过程中遇到问题，您可以右上角加我微信，我会协助您处理，帮您解决账号找回的难题。

发布于2025-7-16 22:52

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资深刘经理基金

帮助9.3万好评4.5万从业10年

您好！十多年没用的账号，找回还是有希望的，但需要一些步骤。首先，您要回忆一下当时开户的券商名称，然后拨打券商客服电话，提供您的身份证号码等相关信息，让客服帮您查询账号状态。如果账号没有被注销，一般可以通过重置密码等方式重新启用；要是账号已经被注销，那可能就比较麻烦了，不过也可以尝试联系券商，看是否有办法恢复。想知道具体的找回流程和注意事项吗？您点击屏幕右上角加我微信，我给您发一份详细的账号找回指南~

投资决策确实需要个性化方案。对于长期未使用的账号，我们还可以帮您评估一下账号里的资产状况，看看是否有被遗忘的股票、基金等。如果有，我们会根据当前市场情况和您的投资目标，为您制定合理的投资策略。比如，如果您的账号里有一些低价的优质股票，我们可以建议您继续持有，等待股价上涨；如果是一些高风险的股票，我们可能会建议您及时卖出，避免损失扩大。

另外，我们还可以为您提供一站式的基金投顾服务。下载“盈米启明星”APP，输入店铺码6521，即可体验我们专业的基金投顾组合。我们会根据您的风险偏好、投资目标和资金状况，为您量身定制个性化的基金投资方案，帮助您实现资产的稳健增值。还在等什么呢？右上角加我微信，开启您的财富之旅吧！

发布于2025-7-16 22:52 上海

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资深赵经理股票

帮助5.2万好评2619 从业9年

十多年没用的账号是有可能找回的。一般来说，长时间不用的账号可能会进入休眠状态。您可以先联系之前开户的证券公司，通过提供身份证等有效信息，让他们帮您查询账号状态。要是账号只是休眠，通常可以通过激活程序重新使用。

激活账号的方式可能有线上和线下两种。线上的话，有些证券公司支持在APP上操作激活；线下则需要您前往证券公司的营业部办理。

不过，如果是因为各种原因账号已经被注销，那就找不回来了，这种情况下您可能就得重新开户。

我能为您提供合适的开户佣金成本费率。要是我的解答对您有帮助，麻烦点个赞支持一下，再点我头像加微联系我，咱们进一步探讨投资和开户的事情。

发布于2025-7-16 22:53 鹤岗

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