股票账户被锁不用慌,我来教你怎么高效激活。上周刚帮客户张姐处理过类似情况:她因为出国3年没登录账户被暂停使用,通过视频认证+补充最新风险测评,当天就恢复了交易权限。现在她通过日富一日做稳健理财,每月固定收益到账特别省心。
账户解冻具体操作流程:
1、先联系客户经理查状态:每个券商对休眠账户定义不同(通常6个月无交易+余额不足),像张姐的账户就是资金长期低于100元触发了保护机制。让客户经理帮你查是否需要临柜办理,现在很多券商都支持线上视频验证。
2、更新身份证有效期:很多人不知道证件过期也会导致账户功能受限,特别是2018年前开户的客户。去年帮客户王叔解锁账户时,发现他身份证到期未更新,直接在APP上传新证件半小时就解除了限制。
3、重新做风险测评:监管规定2年要更新一次测评,有位90后客户近期重启账户时,发现原先选的保守型不符合现在需求,调整成平衡型后解锁了更多理财产品购买权限。
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发布于2025-7-14 10:31 广州

