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首席杨经理
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创业板权限现在手机上是可以开通的，大部分券商APP都支持线上办理。不过确实有人遇到视频认证失败的情况，主要是材料准备或操作细节没注意，比如身份证照片模糊、环境光线太暗，或者视频里的动作没按提示完成。
手机开通创业板的具体步骤和常见失败原因
1、开通步骤：登录券商APP，找到“业务办理”里的创业板权限入口，填写基本信息，上传身份证正反面照片，然后进入视频认证环节，按提示完成点头、摇头等动作；
2、失败原因：身份证照片反光或遮挡了关键信息（比如姓名、有效期），视频时周围环境太吵或光线太暗，系统识别不清；还有可能是身份证过期但没更新，或者名下已有其他证券账户未同步信息；
3、解决办法：先检查身份证是否在有效期内，拍照时找光线均匀的地方，视频时保持面部清晰、不戴口罩，遇到问题可以直接联系在线客服指导。
以上就是手机开通创业板权限的常见问题解答。如果担心操作失败，我司支持一对一视频指导开通，专业客服实时协助，帮您快速完成权限申请！有需要欢迎右上角添加交流
发布于2025-7-3 10:47 重庆
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