能理解你想找靠谱客户经理的心情,特别是线下的,面对面沟通总觉得更踏实。现在大部分证券公司线上线下都有客户经理服务,关键是要找到和你需求匹配的——有人喜欢线上随时问,有人偏爱线下见面聊,没有绝对好坏,适合自己最重要。
具体可以分两种情况看:1. 线上客户经理:平时用APP、微信就能联系,响应快,适合操作熟练、时间紧张的朋友,比如买基金时遇到费用问题,线上发个消息马上能解答;2. 线下客户经理:有实体网点的话,可以约时间见面聊,适合需要深度沟通的场景,像之前有位阿姨想做养老金规划,线下和客户经理聊了1个多小时,把每月收入、子女支持、预期开销都理清楚了,最后配了“固收+”加养老目标基金,她觉得比线上沟通更安心。
不过线上没法知道你具体偏好——比如你是喜欢视频沟通还是见面?平时主要投资股票还是基金?这些都会影响客户经理的匹配。现在点击咨询,我可以帮你做个简单需求登记,推荐最适合的线上或线下客户经理,还能查附近网点地址。如果觉得回答有用,点个赞呀!
发布于2025-6-30 11:13 广州



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