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资深王经理

资深王经理股票

帮助4.2万好评4649 从业3年

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针对软件里的画线工具不能正常使用的问题，建议您按照以下步骤进行操作排查：

1. 确认您已正确安装并更新软件版本，确保软件版本是最新的，以获取最佳的画线功能体验。

2. 检查您的软件设置，确认画线工具是否被禁用或设置错误。

若以上方法仍无法解决问题，建议您联系软件的官方客服支持团队进行咨询。您可以提供更多关于问题的详细信息，以便客服团队更好地帮助您解决问题。请放心，我们会尽快给您提供解决方案。

如果您还有其他关于证券业务的问题，可以随时联系我。点击头像微信联系王经理，国企券商在线指导。

发布于2025-5-26 14:18 西安

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资深顾问黄股票

帮助5.6万好评6.4万从业10年+

遇到画线工具无法使用的情况，可以先尝试几个方法：第一，检查软件是否为最新版本，老版本可能存在功能异常，建议到通达信官网重新下载；第二，如果是手机版，确认是否开启了“画线权限”（部分机型需要在设置里手动开启）；第三，退出账号后重启软件或切换网络环境试试。如果仍未解决，可能是软件本身与设备适配的问题，可以截图保存问题界面，联系软件内的在线客服反馈。

以上方法可以解决大部分常见问题，如果还搞不定，可以点个赞后直接私信我，帮你具体排查原因。提醒大家：交易软件务必通过券商APP或官网下载，第三方渠道的软件可能存在风险，操作前记得核实清楚哦！

发布于2025-5-26 14:18 北京

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林顾问股票

帮助4192 好评635 从业10年+

若通达信软件里的画线工具不能画线，有几个法子可以试试。一是检查软件是否是最新版本，旧版本可能存在功能缺陷，你可以去官网下载最新版更新。二是查看操作是否正确，要先进入到合适的K线图界面，再点击画线工具图标选择类型后操作。另外，看看电脑或手机系统是否限制了软件的某些功能，解除限制也许就能正常画线了。

如果以上操作都不管用，你可以先退出软件再重新登录，说不定就能恢复。要是还是不行，也可以重启下设备。

要是你之后有开户需求，我能为你提供合适的开户佣金成本费率。觉得我的解答有用，就点个赞吧。还有其他问题，点我头像加微联系我。

发布于2025-5-26 14:18 阜新

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刘经理股票

帮助1.4万好评457 从业3年

您先别急，通达信软件画线工具不能画线，可能是网络连接不稳定、软件设置有问题或者数据源异常了。您可以先检查网络连接，确保稳定；然后尝试重新设置软件，看看画线工具的设置对不对；如果还不行，就更新一下数据源，或者切换到其他可靠的数据源试试。

还有其他问题点击我的头像咨询，在线及时给您回复解答。

发布于2025-5-26 14:18 深圳

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首席—王经理股票

帮助2.7万好评8151 从业3年

遇到画线工具无法使用时，可按以下步骤排查处理：首先确认当前是否处于K线图或分时图等支持画线功能的操作界面。若界面正确仍无法使用，可右键点击菜单栏空白区域，选择"画线工具"选项调出工具栏。部分交易终端支持使用Alt+F12组合键快捷激活相关功能模块。若上述操作未解决问题，建议清理系统缓存文件。关闭软件后，在安装路径中找到"T0002"文件夹，删除其中包含的"cache"与"temp"子目录中的临时文件，重新启动客户端再试。同时需注意，系统组件异常可能导致功能受限，可通过控制面板的"程序和功能"选项修复或重装Microsoft Visual C++运行环境。对于网络版用户，若存在本地配置异常，可在登录界面点击"系统修复"按钮进行自动检测与修复。若问题仍未解决，建议先导出自选股列表、自定义指标等个性化数据，再彻底卸载当前版本客户端并安装官网最新版本。操作过程中请注意保存个性化参数设置，建议提前记录重要参数以便恢复。

需要咨询佣金问题或者其他证券相关，可以点击头像微信联系王经理。

发布于2025-5-26 14:20 上海

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