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根据国信证券的相关流程和用户提供的搜索结果，若客户因身份证边缘磨损导致扫描不清晰，国信证券支持以下处理方式：
手动输入信息
在开户或信息修改过程中，若系统无法自动识别身份证信息（如姓名、身份证号、地址等），客户可手动修改并输入正确的信息。这一步骤在国信证券的开户流程中明确提到，例如在身份信息确认环节，若系统自动识别的信息有误，需用户手动修正。
上传辅助证件
若身份证扫描件不清晰或无法通过系统核验，国信证券要求用户上传辅助证明材料以完成身份验证。支持的辅助证件包括：驾驶证，社保卡，户口簿
每种证件最多可上传两张照片，用于补充验证身份。
其他验证方式
视频认证：客户需通过实时视频录制或双向视频见证，回答相关问题以确认身份和开户意愿。
人工审核：提交申请后，后台会进行人工审核，审核过程中可能会进一步要求客户提供其他证明材料。
操作注意事项
建议使用清晰的光线环境重新尝试扫描身份证，避免反光或阴影干扰。
若多次尝试仍无法通过线上流程完成，需携带身份证原件及辅助证件前往营业部柜台办理。
综上，国信证券在身份证扫描不清晰的情况下，既支持手动输入信息，也允许通过上传辅助证件结合人工审核完成身份验证，同时提供视频认证等补充手段以确保账户安全性和合规。
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发布于2025-5-23 16:10 北京
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