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可能原因有身份证照片不清晰、身份证已过期、身份信息与公安系统登记不符等。先检查身份证照片是否符合要求，若照片没问题，查看身份证有效期，若过期需更换新证后重新开户。若都正常，可能是公安系统信息更新延迟，可联系当地公安机关核实或换个时间尝试开户 。
发布于2025-5-1 22:14 南京
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发布于2025-5-2 09:08 杭州
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发布于2025-5-2 15:51 南京
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为什么上传身份证总失败
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我是身份证已经过期了，想先更新身份证信息，再销户。是不是在中信证券的APP上就可以更新身份证？
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