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林顾问
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发布于2025-4-30 14:36 阜新
赵老师
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资深黄经理
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帮助3.6万 好评4.3万 从业10年+
身份证更新直接通过海通证券APP就能操作，打开APP找到“业务办理”或“账户管理”，里面通常有“证件更新”入口，按提示上传新身份证正反面（注意照片清晰无反光），提交后一般1-2个工作日审核完成。如果找不到入口，也可以联系你的客户经理远程指导，或者带上新身份证去附近营业部柜台办理。
记得同步更新银行卡预留信息，避免影响银证转账。如果操作中遇到问题，可以随时联系线上客服协助处理。觉得解答有用可以点个赞，需要具体指导或快速办理的话，点右上角加我微信，帮你跟踪进度确保账户正常使用
发布于2025-4-30 14:37 深圳
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资深顾问小金
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帮助2.6万 好评10万+ 从业3年
海通证券上传新身份证一般可以通过线上和线下两种方式进行：
- **线上方式**：
- **下载或打开APP**：先下载海通证券官方APP“e海通财”，如果已安装则直接打开。
- **登录账户**：使用自己的资金账号、密码等信息登录证券账户。
- **找到业务办理入口**：在APP主界面中寻找“业务办理”或“我的业务”等类似板块。
- **选择证件更新**：在业务办理列表里找到“证件更新”选项。
- **上传身份证**：按系统提示上传新身份证的正反面照片，注意拍摄清晰，确保身份证的边角完整、文字和照片清晰可辨，且光线均匀。
- **确认信息**：上传成功后，仔细核对系统显示的身份证信息是否准确无误，如有问题及时修改。
- **提交审核**：确认信息无误后，点击“提交”按钮，等待海通证券的后台审核。
- **线下方式**：
- **准备证件**：携带新的身份证原件，若关联的银行卡信息也需要更新，还需带上银行卡。如果股东卡还在，也可一并带上。
- **前往营业部**：前往你开户时的海通证券营业部，或者你附近方便前往的海通证券营业部。去之前可以通过海通证券客服电话或官网查询营业部的工作时间和地址，以及是否需要提前预约。
- **办理更新**：到达营业部后，向工作人员说明你要更新身份证信息，工作人员会协助你完成相关手续，可能会让你填写一些表格，并核实你的身份信息和证件资料，完成后即可成功更新。
线上办理方便快捷，通常能在较短时间内完成审核；线下办理则更适合对线上操作不熟悉或有特殊情况的用户，能得到工作人员的现场指导和帮助。
发布于2025-4-30 14:38 广州
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首席凡凡经理
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帮助5019 好评1064 入驻3年
发布于2025-4-30 16:13 深圳
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为什么上传身份证总失败
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我的身份证过期了，怎么先把身份证更新一下？APP上是不是也能更新啊？
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