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手机银行购买理财产品建议:
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(2)改进风险评估与身份验证 除传统问卷,引入大数据分析结合用户交易记录等自动给出初步评估结果。身份验证采用指纹、面部识别等生物识别技术,提高便捷性与安全性。
(3)完善服务与售后 提供详尽准确的产品信息,解释关键术语和条款。增加在线客服,实时解答疑问。购买后及时推送通知,提供交易记录和电子合同,方便用户查阅。
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发布于2025-4-26 23:58 北京

